Foire aux questions : réponses

Réponses :

Philippe Lefebvre , posté le 22/07/2008

POUR LE FRANCHISEUR
Tout entrepreneur cherchant à se développer, est amené à faire le choix d'une stratégie. La stratégie de développement en franchise résulte généralement de la conjonction de deux séries de raisons. Les unes relèvent de la fonction finance, les autres de la fonction marketing.

LE LEVIER FINANCIER DE LA FRANCHISE

AUTOFINANCER LE DEVELOPPEMENT
En percevant les redevances initiales forfaitaires et les redevances d'exploitation proportionnelles, le franchiseur perçoit immédiatement la contrepartie financière des prestations fournies aux franchisés.

•Il implante un réseau en y risquant un capital très limité ; il réitère la formule de son succès sans investir en propriété.

•Les flux financiers en provenance des franchisés permettent au franchiseur d'accroître ses investissements et d'accélérer sa croissance.

•Les sommes collectées réinvesties dans la franchise, vont lui permettre d'améliorer de façon continue le concept en agissant sur la créativité et l'innovation.

•La réitération de point de ventes fonctionnant avec succès conforte les interlocuteurs bancaires. La sécurité des rentrées de redevances inspire confiance au banquier du franchiseur. Celui du franchisé est rassuré par le soutien du franchiseur.


REALISER DES ECONOMIES D'ECHELLE
Plus un réseau se développe et plus les quantités de produits, de services et de biens d'équipement achetés par l'ensemble de la chaîne, augmentent. De ce fait l'accroissement des volumes d'achat permet la diminution des coûts.

L'organisation de cette économie d'achat peut impliquer :

.la création d'une centrale d'achat ou de référencement pour les produits ;
.la mise en commun des services ;
.des appels d'offres et des soumissions du marché au niveau national pour les équipements ;
.la mise en place d'un marketing standardisé ;
.la mise en place d'une communication globale.

PREPARER DES OPERATIONS FINANCIERES
La franchise permet des opérations spécifiques telles que :

.participation des franchisés au capital social du franchiseur (et réciproquement);
.participation croisée entre les sociétés du franchisé et du franchiseur ;
.introduction sur les marchés boursiers ;
.cession totale ou partielle du réseau ;
.opérations de fusion ou d'absorption ;
.investissement à l'exportation ;
.opérations de diversification ou d'intégration verticale.


LES RAISONS DU MARKETING
La franchise est fondamentalement une stratégie marketing et commerciale qui permettra de :
• s'affirmer plus rapidement sur les marchés,
• valoriser et capitaliser la marque,
• maîtriser la distribution
• fidéliser le consommateur.


S'AFFIRMER PLUS RAPIDEMENT SUR LES MARCHES

•Le franchiseur, de par la structure du réseau, présente de plus fortes garanties financières vis-à-vis de la concurrence.

•Dégageant des ressources pour l'effort publi-promotionnel, le franchiseur, qui ne subit pas dans le développement du réseau la contrainte de sa propre capacité financière, peut rapidement occuper le terrain.

•Grâce au retour d'information des franchisés, le franchiseur accédera plus facilement à la connaissance des marchés locaux et à leur évolution.

VALORISER ET CAPITALISER LA MARQUE

•L'effet de synergie qui résulte de la conquête et de l'accroissement rapide des parts de marché valorise la marque. Celle-ci est de plus en plus connue et, de ce fait, de plus en plus recherchée.

•La marque se capitalise toute seule grâce aux investissements du franchiseur, cumulés à ceux des franchisés qui construisent ainsi l'image de marque de l'enseigne.

MAITRISER LA DISTRIBUTION

•La franchise de distribution, par le jeu de la quasi-intégration, permet au franchiseur-producteur de maîtriser la mise en marché de ses produits.

•Le franchiseur s'assure du respect par le franchisé des normes qu'il juge nécessaires à la commercialisation de ses produits.

•Les franchisés répercutent fidèlement au franchiseur des données précises sur l'état du marché.

•Les contrats d'approvisionnement exclusifs permettent de planifier et de maîtriser la distribution pour toute la durée contractuelle.

FIDELISER LE CONSOMMATEUR

•Par le retour d'informations de ses franchisés, le franchiseur peut adapter rapidement ses produits et services aux exigences de la demande.

•Par l'informatisation du réseau, une synergie se crée et permet la fidélisation du consommateur.

•Le consommateur retrouvera les signes de ralliement d'une enseigne sur l'ensemble du territoire national, l'harmonisation et l'unité de l'offre seront conformes à ses attentes et à ses habitudes de consommation.

Un développement en succursales demande des capacités financières importantes et une gestion des ressources humaines qui n'est pas simple dans le monde du service à la personne.
Cordialement.