« C’est une franchise à taille humaine où les contacts sont réguliers entre nous », Sébastien Gayard (franchisé Médical’Isle de Morières-les-Avignon)
Franchisé et gérant du magasin Médical’Isle de Morières-les-Avignon (commune située dans le département du Vaucluse, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur) depuis deux ans, Sébastien Gayard a accepté de témoigner de son expérience de franchisé au sein du réseau spécialisé dans la vente et la location de produits adaptés aux Seniors.
MEDICAL'ISLE CONFORT & SANTE
Aide, conseils et valeurs humaines
Après avoir passé près d’un an à préparer intensément l’ouverture de son magasin, Sébastien Gayard réalise enfin son rêve en 2018 en ouvrant son magasin au 344 de l’avenue Jean Monnet à Morières-les-Avignon. Durant les longs mois de préparation : recherche et aménagement du local, formation, négociation avec les banques, prospection commerciale, communication auprès des prescripteurs et partenaires potentiels…, ce dernier a pu compter sur le soutien sans faille de l’enseigne Médical’Isle, spécialiste de la vente et la location de matériel médical et qui compte aujourd’hui une quinzaine de magasins en France.
Sébastien Gayard qui a officié, auparavant, durant 14 ans en tant que vendeur de fournitures pour le monde agricole et viticole retrouve dans sa nouvelle activité, la partie vente, à laquelle il combine désormais le côté humain : « Dans mon travail, j’allie la vente, le conseil, le rapport humain. Mais l’aide concrète que l’on apporte et le besoin auquel on répond, représentent la vraie valeur ajoutée de ce métier. Cela va bien au-delà d’une simple relation commerciale », explique ce dernier.
Dans le magasin Médical’Isle de Sébastien, se croisent des personnes âgées, leurs enfants qui se renseignent, des particuliers au sortir d’une intervention chirurgicale ou concernés par le handicap : « Aucune journée ne se ressemble, on ne sait jamais qui va franchir la porte ! » souligne-t-il.
« On peut vraiment s’épanouir à condition aussi de s’intéresser »
Être seul aux manettes d’une franchise, consiste aussi à gérer une multitude de situations : du conseil en magasin, comme des déplacements à domicile ou en établissement de santé, etc. Un challenge auquel le franchisé s’était préparé, et qu’il gère parfaitement désormais : « Nous avons de nombreuses casquettes en tant que franchisé Médical’Isle et cela nécessite beaucoup d’engagement personnel, relève-t-il. Mais avec de la détermination, l’envie d’entreprendre qui est un vrai moteur, de l’écoute, de l’empathie et des valeurs humaines tout est possible ! On peut vraiment s’épanouir à condition aussi de s’intéresser, d’avoir de la curiosité pour ce secteur, de se documenter en permanence sur les nouveaux matériels pour être toujours de bon conseil pour nos clients ».
De l’avis du responsable du magasin de Morières, Médical’Isle se distingue aussi par la force d’un réseau. « C’est une franchise à taille humaine où les contacts sont réguliers entre nous pour s’informer, s’entraider et se conseiller, c’est essentiel pour le développement de nos entreprises respectives, relève Sébastien Gayard. Nous avons tous de premières vies professionnelles derrière nous, c’est une vraie richesse de pouvoir échanger. Et toutes les valeurs essentielles à ce métier nous réunissent : l’humain et l’envie de satisfaire nos clients ».
Vous souhaitez en savoir plus sur les réalisations de l'enseigne Médical’Isle et les conditions requises pour se lancer à ses côtés ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée du réseau pour savoir comment devenir un(e) franchisé(e) Médical’Isle.
