« Nous cherchons à dynamiser le réseau, à fidéliser nos conseillères et à les rendre compétentes et autonomes sur leurs outils du quotidien », Oïa Beauté
Le réseau Oïa Beauté revient sur l’importance de la formation dispensée au sein de cette enseigne de parfumeries.
OIA BEAUTE
Quelle est la place de la formation au sein de votre réseau ?
Dès la mise en place d’une nouvelle marque, nous proposons des formations pour les conseillères.
Par exemple, nous avons mis en place l’extension de cils à la carte de nos instituts. Ainsi, chaque magasin a pu bénéficier d’une formation théorique et pratique pour proposer cette nouvelle prestation à la clientèle.
Quel est le contenu des différentes formations mises en place ?
Nous avons plusieurs types de formations : les formations des marques, soit pour de la mise en place d’une prestation / marque, soit pour de la mise à jour ou d’un lancement de gamme. Nous mettons également en place des formations internes et externes, notamment sur les outils de gestion : les réseaux sociaux, clic rdv, everest… afin que les conseillères soient pleinement autonomes et puissent gagner en compétences.
Pourquoi mettez-vous autant l’accent sur la formation ?
Nous cherchons à dynamiser le réseau, à fidéliser nos conseillères et à les rendre compétentes et autonomes sur leurs outils du quotidien.
Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu des formations, l’accompagnement proposé au quotidien ou les conditions requises pour rejoindre le groupe ? Rendez-vous sur sa fiche personnalisée pour savoir comment ouvrir une parfumerie Oïa Beauté !
