Réussissez votre business plan en franchise

Élaboration d'un business plan complet et structuré

Il s’agit ici de faire une description de votre projet et de détailler le contexte (le marché) dans lequel vous souhaitez vous positionner. Il est impératif d’identifier les besoins auxquels l’entreprise ambitionne apporter une réponse par le biais d’une innovation ou d’un savoir-faire particulier et de définir les ressources nécessaires. 

1. Présentation du projet

Exposez votre vision, le contexte du marché, et les besoins spécifiques que votre entreprise vise à satisfaire grâce à une innovation ou un savoir-faire particulier.  

2. Analyse de marché

Menez des enquêtes et des questionnaires pour analyser l'attractivité du marché. Définissez votre positionnement stratégique de manière à vous différencier de la concurrence. Réalisez une analyse SWOT pour évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qui entourent votre projet. 

« L’analyse SWOT […] vise à préciser les objectifs de l'entreprise ou du projet et à identifier les facteurs internes et externes favorables et défavorables à la réalisation de ces objectifs […] : 

• Strengths (Forces) : caractéristiques de l'entreprise ou du projet qui lui donnent un avantage sur les autres.
• Weaknesses (Faiblesses) : caractéristiques de l'entreprise qui désavantagent l'entreprise ou le projet par rapport aux autres.
• Opportunities (Opportunités) : éléments de l'environnement que l'entreprise ou le projet pourrait exploiter à son avantage.
• Threats (Menaces) : éléments de l'environnement qui pourraient causer des problèmes à l'entreprise ou au projet. »*

3. Stratégie commerciale

Basée sur l’étude de marché, la stratégie commerciale est considérée comme le cœur du business plan. Elle permet de fixer des objectifs en termes de chiffre d’affaires et de se projeter sur la croissance à long terme. Une bonne stratégie commerciale, réaliste et opérationnelle, permet aux investisseurs de comprendre plus facilement la politique de développement d’une entreprise et facilite la projection sur sa rentabilité à long terme.

C’est dans cette partie que vous détaillerez votre stratégie pour générer de la croissance au sein de votre entreprise. Définissez les actions envisagées en termes de marketing, commercial et développement (national et international). Détaillez les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à l’application de cette stratégie. En franchise, la stratégie commerciale est généralement établie par le franchiseur. 

4. Organisation et gestion

Mettez ici en avant les personnes qui vous accompagnent dans votre projet, comme les équipes de votre franchiseur, votre expert-comptable, votre avocat, etc. Les investisseurs sont en effet plus enclins à financer les projets portés par une équipe complémentaire et expérimentée. 

Présentez clairement la structure organisationnelle de votre entreprise ainsi que les opérations journalières nécessaires à son bon fonctionnement.

5. Aspects légaux et réglementaires

Choisissez la forme juridique adaptée (SARL, SAS, etc.) en fonction des spécificités de votre projet. 

6. Prévisionnel financier

Présentez des projections financières détaillées sur 3 à 5 ans. Évaluez les coûts initiaux, les charges d'exploitation et les sources de financement.

Les besoins

La création d’une entreprise nécessite un certain coût que l’entrepreneur doit être capable de détailler dans le prévisionnel financier. Ces coûts se retrouvent notamment dans l’investissement initial : création d’un site internet, l’obtention d’une licence d’exploitation (droit d’entrée en franchise par exemple), droit au bail, acquisition de matériels, etc. 

Vous devez également évaluer les charges et les frais de fonctionnement : recrutement, fonds de roulement, abonnements divers (eau, électricité, internet, téléphonie), assurances, déplacements, etc.

Les ressources 

Les ressources d’une entreprise peuvent être externes ou internes. Les ressources externes sont les fonds mobilisés par des personnes (physiques ou morales) extérieures à l’entreprise. Elles peuvent se présenter sous forme de fonds propres, de subventions diverses (privées ou publiques), de crédits d’impôts ou encore d’emprunts bancaires. Quant aux ressources internes, elles sont généralement constituées à partir du chiffre d’affaires de l’entreprise et de sa capacité d’autofinancement (CAF).

7. Gestion des risques

Identifiez les risques et développez des stratégies pour les atténuer.

8. Les compléments essentiels pour un business plan efficace

Intégration de la technologie

Utilisez la technologie pour optimiser les opérations et encourager l'innovation.

Responsabilité sociale et développement durable

Adoptez des pratiques durables et socialement responsables. L’engagement éthique d’une entreprise est un critère considéré par de plus en plus d’investisseurs.

Préparation et présentation aux investisseurs

Inspirez-vous de modèles de business plan pour structurer efficacement votre document et rédiger les différentes parties. 

L’ensemble de la présentation de votre business plan doit être condensé dans une synthèse de quelques lignes, couramment appelée executive summary ou résumé opérationnel. La vocation de l’executive summary d’un business plan est de présenter une synthèse concise et efficace du document pour capter l'attention des investisseurs. 

Une grande majorité des investisseurs ne disposent en effet pas du temps nécessaire pour la lecture d’un business plan rédigé sur 10, 15, voire 20 pages. C’est pourquoi l’executive summary doit se trouver au tout début de votre document.

Il en va de même pour les données financières. Si votre business plan doit comporter un maximum de données, celles-ci doivent aussi être synthétisées par des tableaux ou graphiques afin de permettre plusieurs niveaux de lecture. 

Votre business plan est maintenant complet, il vous reste à vous préparer à présenter votre projet aux investisseurs. Vous pouvez vous rapprocher d’un coach spécialisé pour développer des techniques de présentation persuasives ou encore demander conseil à votre franchiseur ou toute autre personne d’expérience. Il serait en effet regrettable que votre projet, parfaitement viable sur le papier, ne séduise pas un investisseur à cause d'une présentation orale insuffisante.

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Suivi et mise à jour du business plan

En intégrant ces éléments dans votre business plan, vous maximiserez vos chances de succès, non seulement pour convaincre les investisseurs, mais aussi pour avoir une feuille de route claire et détaillée pour le développement stratégique de votre entreprise. Considérez votre business plan comme un outil évolutif qui nécessite des mises à jour régulières pour refléter la croissance et les changements dans votre entreprise. 

*Définition de l'analyse SWOT sur Wikipédia