présentation de l'expert OUEST FRANCHISE
Après un Magistère en Développement des Ressources Humaines Thierry KERMARREC a été chargé de l’intégration des franchisés pour le réseau La Mie Câline durant 12 années. Plus de 200 franchisés intégrés, et un savoir-faire qui a fait ses preuves, l'ont conduit à vouloir proposer ses méthodes gagnantes à d'autres réseaux.
Véritable spécialiste du recrutement en franchise, Thierry KERMARREC accompagne les réseaux dans leur démarche d’intégration de franchisés soit en recherchant, sélectionnant et présentant des candidats pour validation du franchiseur, soit en transmettant aux franchiseurs les outils et les savoir-faire pour qu'ils puissent gérer eux-mêmes avec succès le recrutement de leurs franchisés.
Thierry KERMARREC
Au-delà de l’intégration des franchisés, OUEST FRANCHISE intervient également sur toutes les missions liées à l'organisation des services du franchiseur et les relations franchiseur-franchisés :
• Modélisation du savoir-faire
• Organisation du franchiseur
• Création du manuel opératoire
• Formation des franchisés
• Conseils sur l’animation du réseau
• Elaboration de la communication interne
• Mise en place des commissions de travail
• Création d’enquêtes de satisfaction franchisés
• Création de la carte des valeurs de l’enseigne
• Recrutement des postes d’encadrement du franchiseur
OUEST FRANCHISE se caractérise par un accompagnement très opérationnel privilégiant l'efficacité, la relation humaine et la proximité.