Présentation du concept
KAP Carrelage est une entreprise spécialisée dans la vente de carrelage pour sols et murs, tant pour l'intérieur que pour l'extérieur. Nous offrons une large gamme de produits incluant des carrelages de différents formats (60x60, 60x120, etc.), des finitions (anti-dérapant, brillant, mat) et des types de matériaux (grès cérame, mosaïques, imitation bois, marbre, béton). Nous proposons à nos clients un catalogue conséquent afin de répondre à leurs projets de rénovation, de décoration, d'aménagement, de transformation, de construction de l’habitat ou de locaux professionnels.
Le concept de notre enseigne « Du Choix, du Stock et des Prix toute l’année » nous permet de faire bénéficier à nos clients de prix jusqu’à 30% moins chers que dans les magasins traditionnels de carrelage.
Notre ADN s’est construit autour de l'accompagnement client, où l’ensemble de notre force de vente se tient à leur disposition. Quand un visiteur pousse la porte d’un showroom KAP Carrelage, nous nous imprégnons de son style, de ses envies et de chaque contour de son projet d’aménagement. C’est en effectuant ce travail de fond que nous sommes capables de l’orienter vers le meilleur choix de références…et s’assurer d’un maximum de leads qualifiés.
À PROPOS DU RÉSEAU DE FRANCHISE
KAP Carrelage a développé un réseau solide de franchises depuis sa création. Chaque showroom propose plus de 1 000 articles en stock et plus de 200 mises en ambiances. Nos franchisés bénéficient d'un modèle économique fiable et éprouvé, d'une formation initiale et continue, ainsi que d'un accompagnement personnalisé pour réussir dans le secteur de la décoration et du revêtement de sols.
Notre modèle de licence de marque a fait ses preuves en termes de rentabilité
- Un investissement limité
- Une surface de vente entre 250 m² et 1 000 m²
- Des coûts RH modérés grâce à une petite équipe
- Un cashflow positif, absence de stock.
Actuellement, nous avons ouvert 14 showrooms répartis principalement dans le Nord de la France et en Belgique. Nous cherchons à nous développer sur différentes métropoles de comme en Île-de-France, Marseille, Lyon, Toulouse, Nantes et bien d’autres.
Un showroom KAP Carrelage, c’est ….
- 2,086 M € de chiffre d’affaires généré en 2023
- 174 k€ de CA moyen mensuel
- Un taux de croissance annuel à +19.21%
- Un panier moyen d’environ 2 600 € HT
- 65 commandes en moyenne / mois
- 150 000 m² de m² de carrelages vendus sur 2023
LES AVANTAGES DU RÉSEAU KAP CARRELAGE :
- C’est vous le patron : vous êtes totalement indépendant sur le choix de vos fournisseurs, sur le catalogue produit, la comptabilité et le recrutement
- Accompagnement au démarrage : nous fournissons présentoirs, box et modèles d'expositions pour une surface de vente allant de 250 m² à 1 000 m². Vous pouvez vous concentrer dès le début sur la vente.
- Investissement limité : votre référencement chez nos fournisseurs vous permet de bénéficier des meilleurs tarifs de leurs usines.
- Support continu : profitez d'un accompagnement constant, que ce soit pour la gestion du magasin, le commerce, le marketing ou les opérations quotidiennes.
- Un logiciel commercial adapté : notre logiciel commercial vous permet d’avoir un véritable suivi de votre activité et des outils d'aide à la vente efficaces
- Facilité de paiement : un partenariat avec Oney qui permet à vos clients de financer aisément leurs projets… et de sécuriser les ventes !
- Large gamme de produits : offrez à vos clients un choix varié de carrelages de haute qualité et tendance.
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise KAP CARRELAGE
Depuis sa fondation en 2015, KAP Carrelage n'a cessé de croître et de se développer. Nous avons commencé avec un seul showroom et, grâce à notre engagement envers la qualité et le service client, nous avons rapidement étendu notre réseau.
- 2015 : Création de KAP Carrelage et ouverture du premier showroom à Lille (Nord - 59).
- 2018 : Mise en place d'une stratégie digitale (site internet, référencement SEO, nouveau logiciel sur-mesure pour faciliter les ventes). Ouverture d’un deuxième magasin.
- 2019 : Ouverture d’un troisième magasin à Roubaix (Nord - 59). L’enseigne connaît un réel succès et un gain de notoriété.
- 2020 : Un nouveau magasin ouvre à Dunkerque (Nord - 59).
- 2021 : Développement du réseau de franchise avec la création de KAP Carrelage Distribution. Ouverture de notre premier showroom dans l’Aisne (02).
- 2022 : 3 nouveaux showrooms rejoignent notre réseau. Nous descendons dans la Somme (80) et l’Oise (60).
- 2023 : KAP Carrelage recrute son Responsable de Développement Franchise afin de structurer son modèle. Ouverture en Belgique, à Strasbourg (Alsace - 67) et dans le Val-d'Oise (95) à 45 minutes de Paris.
- 2024 : 2 nouveaux magasins ouvrent en début d’année dans l’Oise (60) et en Belgique. 2 autres ouvertures sont prévues pour la rentrée 2024.
Que vous soyez gestionnaire aguerri ou que vous souhaitez créer votre toute première entreprise, nous ouvrons notre réseau de franchisés à de nombreux profils. Néanmoins, vous augmentez considérablement vos chances si vous êtes :
- Un commercial affirmé avec le tempérament adéquate
- Un maestro du service client et du relationnel
- Un entrepreneur dans l’âme
- Prêt à vous conformer à la charte de l’enseigne et aux règles marketing
- Travailleur, transparent et honnête
- Une familiarité avec le secteur du BTP (architecture, bricolage, carreleur, second oeuvre) ou le monde du retail est un plus
Votre mission de Responsable Magasin
La fonction d'un Responsable Magasin chez KAP Carrelage est à la fois stratégique et opérationnelle :
- Gestion quotidienne du magasin : Superviser l'équipe de vente, gérer les stocks, assurer la propreté et l'organisation du showroom.
- Service client : Offrir un accueil chaleureux, conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs projets, et suivre les commandes jusqu'à la livraison.
- Développement commercial : Animer en local le Plan d'Animation Commerciale pour attirer de nouveaux clients, les fidéliser et développer votre notoriété.
- Coordination avec les artisans : Développer votre réseau d’artisans locaux pour offrir des services complémentaires de pose et d'installation aux clients.
- Reporting : Travailler en collaboration avec notre Responsable de Développement Franchise pour mesurer les performances du magasin et rester proactif sur les tendances du marché tout au long de l’année
Emplacement souhaité
Formation & assistance
La vie d’un franchisé KAP Carrelage est rythmée par le Plan d’Animation Commerciale établi au national…et celui qu’il construit localement avec ses équipes et le Responsable Développement de Franchise.
Durant toute la durée de votre contrat de franchise, le Responsable Développement de Franchise vous accompagne sur de nombreux points :
- Construction de votre projet entrepreneurial x KAP Carrelage
- Co-élaboration et optimisation du PAC local sur toute l’année
- Suivi des reporting et tendances business dans votre zone de chalandise
- Support commercial, administratif, recrutement et juridique
- Remontée de vos victoires pour l'ensemble du réseau
C’est aussi votre premier contact lors du dépôt de votre candidature !
L’établissement d’un devis est déjà une étape, mais le convertir en vente réelle, c’est mieux !
Pour vous accompagner dans l’univers KAP Carrelage et vous permettre d’acquérir la connaissance produit, la gestion d’un showroom et les process spécifiques à notre réseau, nous offrons à chaque nouveau gestionnaire une formation initiale en 15 jours :
- Formation commerce et relation client : 3 jours
- Formation compétences vendeur carrelage : 2 jours
- Formation technique sur showroom : 3 jours
- Formation aides de l’état : 1 jour
- Formation administratif et achat : 3 jours
A l’issue de cette formation, vous êtes fin prêts pour développer votre entreprise en autonomie. Néanmoins, l’ensemble de la tête de réseau reste à vos côtés pour vous assurer toute l’assistance dont vous auriez besoin.