Présentation du concept
MonBackOffice.net est une agence de secrétariat externalisé.
Un service de gestion administrative et commerciale sur mesure dédié aux professionnels et aux particuliers.
Les prestations sont réalisées en présentiel ou en distanciel.
Les services proposés :
- Gestion administrative d'entreprise (secrétariat courant, montage dossiers de subvention)
- Gestion administrative personnelle (élaboration CV, dossiers CAF/MDPH et toutes administrations)
- Gestion organisationnelle (événements, rdv, mails...)
- Préparation comptable (rapprochements bancaires, notes de frais, TVA, coordination avec expert-comptable)
- Gestion commerciale (relations clients, devis, facturation, relances)
- Marketing digital (animation réseaux)
- Gestion locative (formalités administratives, états des lieux, gestion des sinistres, rédaction et mise en ligne des offres d'hébergement).
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise MONBACKOFFICE.NET
- 2019 :
- Création de la société
- Ouverture du pilote à Sauveterre de Béarn (64)
- Création des premiers outils (carcasse, marketing, méthodes de prospection...)
- Lancement du site
- 2022 : Création des premiers documents de la franchise
- 2023 : Lancement de la franchise
Profil débutant(e) ou confirmé(e).
Aisance sur la manipulation de l'outil informatique.
Le candidat devra faire preuve d'une grande adaptabilité, du sens de la discrétion, de réactivité, de dynamisme, de rigueur et attacher une grande importance à la qualité des prestations délivrées.
Le sourire est requis (même au téléphone).
L'esprit de collaboration étroite avec le franchiseur est indispensable et l'envie de mutualiser les savoirs-faire et savoir-être avec les partenaires affilié(e)s fait partie intégrante du profil recherché.
Formation & assistance
Les services d'accompagnement et de développement compris :
- Mise en place de campagnes de publicité régulières sur le secteur géographique du franchisé.
- Mise à disposition du site e-commerce pour la présentation de la structure auprès des clients et la facturation de ceux-ci via l'achat des prestations en ligne avant le démarrage de la mission.
- La formation sur les outils et logiciels de travail, les procédures d'optimisation lors de la réalisation des missions, les techniques de prospection clients.
- La mise à disposition d'un espace de travail partagé (cloud) pour la centralisation des dossiers clients / Partage de cet espace avec le client.
- Des réunions régulières (en visio ou en présentiel selon les possibilités) avec les partenaires affilié(e)s pour le suivi du développement, les échanges de process et les moments conviviaux.