Concept
Présentation du concept
SOFATH, UN CONCEPT AU SERVICE DU CLIENT
SURFACE CIBLE
- Environ 50 m² d’espace de bureau et accueil et Environ 60 m² d’espace de stockage
IMPLANTATION
- Zones artisanales industrielles, pépinière d’entreprises
CLIENT CŒUR DE CIBLE
- Marché du neuf : particuliers ayant un projet de construction de maison individuelle
- Marché de la rénovation : particuliers souhaitant investir dans un nouveau système de chauffage
CLIENT CIBLE DE CONQUETE
- Petit tertiaire pour collectivités locales : crèches, bibliothèques, écoles, gymnase, etc…
CRITERE QUALITE
- Fabrication française
- Une usine de 6500 m² certifié ISO 9001 et ISO 14001
- Un centre de formation agréé
STRUCTURE DE LA CONCESSION
- Le concessionnaire, une assistante commerciale, un technico-commercial et deux techniciens
Données enquête de satisfaction clients finaux - 2014
- 84% de nos clients sont satisfaits de la prestation du concessionnaire SOFATH.
- 86% de nos clients recommanderaient SOFATH à leur entourage.
Les chiffres clés :
- 1981 : Création de la marque SOFATH
- 1996 : Création du réseau de concessionnaires
- 2014 : Plan d’actions pour le redéploiement du réseau de concessionnaires
- 28 : Nombre de concessionnaires sur le territoire national
Chiffres
1981
création
du réseau
du réseau
1996
lancement
en franchise
en franchise
48
nombre d'implantations
et/ou de franchisés
et/ou de franchisés
Historique de la franchise SOFATH
- 1981 : Création de SOFATH, pionnier de la pompe à chaleur géothermique
- 1996 : Création du Réseau de Concessionnaires Exclusifs SOFATH
- 2005 : SOFATH obtient la double certification ISO 9001 et ISO 14001
- 2007 : SOFATH installe sa 30 000ème pompe à chaleur géothermique
- 2008 : SOFATH rejoint le groupe De Dietrich Remeha, l’un des premiers fabricants européens de matériel de chauffage et de production d’eau chaude. Groupe qui deviendra BDR Thermea en 2009 (fusion des groupes De Dietrich Remeha et Baxi)
- 2014 : Le centre de formation SOFATH devient Centre de Formation EfiquaPAC habilité à dispenser les formations QualiPAC.
Lancement du plan d’actions pour le redéploiement du réseau de concessionnaires - 2015 : SOFATH lance la Géo ACCESS – Le pack géothermique tout inclus au meilleur prix
SOFATH renouvelle ses gammes de pompes à chaleur géothermique
Profil candidat
Expérience en management
Expérience en gestion économique et financière
Compétences métier ou diplôme
Compétences d’animation
Connaissance du tissu économique et social local
Compétences commerciales
Les candidats doivent disposer d’une connaissance technique initiale, mais également d’un profil rigoureux et soucieux de la satisfaction des clients.
Les 5 qualités indispensables pour la réussite du projet:
- Avoir le sens du service client
- Avoir un attrait pour l’univers technique du bâtiment
- Etre un bon gestionnaire
- Avoir l’esprit d’entreprendre
- Avoir et partager un état d’esprit réseau, marque
Nous recherchons de véritables managers.
Mais au-delà d'une formation, nous sommes particulièrement attentifs aux compétences commerciales et à l'esprit d’entrepreneur.
Sofath dispose de son propre centre de formation afin de compléter les connaissances techniques et commerciales des nouveaux concessionnaires.
Caractéristiques
Ouvrir une franchise SOFATH
Précisions :
- Un droit d'entrée de 20 000 €
- Redevance de marque et suivi : 4 % du CA réalisé avec la tête de réseau
- Redevance communication : 2 % du CA réalisé avec la tête de réseau
- Pas de royalties
Cependant, il faut prévoir un budget de fonctionnement de 35K€ au minimum (salaire, ordinateur...) entre le démarrage de l'activité et les premières installations.
Formation & assistance
- Formation initiale et continue
- Réunions régionales techniques et commerciales, groupe de travail, commissions, convention nationale…
- Journées techniques...
- Visites d’animation régulières