Présentation du concept
FRANCE HÔTESSES est le premier réseau national de franchise spécialisé en solutions d’accueil évènementiel, accueil en entreprise et animation / promotion des marques
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L’agence cultive sa différence : Aller au-delà de l'accueil classique pour offrir à ses clients l'expérience d'une prestation haut de gamme et sur mesure.
Animé par la culture de vraies valeurs, la marque a établi une charte d'engagements tant pour ses clients que pour ses salariés et la communique en toute transparence.
La dimension humaine occupe une place centrale chez FRANCE HOTESSES. Grâce à un processus normalisé, le recrutement, la formation et l’encadrement sont individualisés pour chaque hôte et hôtesse afin de garantir l'excellence du service.
La qualité des services proposés par l’enseigne est reconnue et la marque bénéficie d’un taux de fidélisation clients élevé.
Rejoindre le réseau FRANCE HÔTESSES, c’est :
- Bénéficier de l’expertise et de l’image d’une enseigne reconnue.
- Accéder à une formation initiale performante alliant la théorie à la pratique ainsi que d’un accompagnement à chaque étape de votre développement
- Profiter de la mutualisation des couts de communication élevés dans ce secteur.
- Disposer d’une présence forte sur internet (site web national, référencement Google et annuaires).
- Développer votre CA grâce à l’apport d’affaires de la marque, notamment les opérations évènementielles nationales.
- Utiliser des outils informatiques éprouvés et optimisés pour l’exploitation de votre agence.
- Recruter du personnel qualifié et opérationnel grâce à une base de candidatures présélectionnées.
- Accéder à une assistance dédiée et support juridique spécialisé (législation, contrats de travail, paie…)
- FRANCE HÔTESSES vous propose une solution complète pour créer votre agence et la développer rapidement.
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise FRANCE HÔTESSES
Depuis 2004, l’agence historique de Lille n’a cessé de développer la personnalisation de ses prestations afin de garantir un haut niveau de qualité pour chacune de ses interventions.
- En 2010, FRANCE HÔTESSES ouvre son agence de Paris Centre et poursuit son développement en Ile de France.
- En 2011, FRANCE HÔTESSES souhaite proposer une couverture sur tout le territoire pour traiter des opérations d’envergure nationale.
Objectif : 25 agences
Nous recherchons des personnes partageant nos valeurs en mettant en avant le capital humain.
Vous avez une expérience commerciale, de gestion et d’encadrement. Vous avez déjà recruté du personnel.
Vous savez travailler de manière autonome et être à l’aise avec une clientèle BtoB exigeante.
Vous avez le sens du service et le goût du travail bien fait. Vous savez vous rendre disponible.
Idéalement, vous disposez déjà d’un réseau professionnel (évènementiel, communication).
La franchise FRANCE HÔTESSES est également ouverte à des structures déjà créées qui souhaitent se développer (nous consulter pour les conditions).
Ouvrir une franchise FRANCE HÔTESSES
FRANCE HÔTESSES vous propose une solution complète pour créer votre agence et la développer rapidement.
Détail des conditions d’accès :
Contrat de 5 ans, renouvelable
- Droit d’entrée : 8000 € HT (comprenant le droit d’exploitation de la marque, la formation initiale, la fourniture des outils informatiques dédiés, l’accompagnement au démarrage, la fourniture des supports de communication : plaquettes, cartes de visites personnelles,).
- Redevance de fonctionnement : 8% du CA trimestriel HT (comprenant l’assistance à l’élaboration des offres, à la préparation des évènements, la fourniture d’un numéro de téléphone pour les appels entrants avec standard virtuel interactif et accueil personnalisé, l’accès aux supports de formation, l’accès aux candidatures présélectionnées, la gestion des contrats de travail, de la paie, l’assistance juridique, l’accès aux uniformes).
Ce principe de fonctionnement vous permet de vous consacrer au développement commercial de votre agence, au recrutement, à la formation et à la gestion des prestations.
- Redevance de publicité : 3% du CA trimestriel HT (comprenant le référencement de votre agence sur les annuaires, une publicité permanente sur Google Adwords en national et en local, des publications sur des parutions de presse spécialisée, les relations presse du réseau).
- Investissement initial préconisé : 15000 € à 20000 € (Droit d’entrée, Fond de roulement)
- Equipements nécessaires à l’exploitation de l’agence : Téléphone mobile illimité, ordinateur avec pack office, véhicule personnel.
- Idéalement, un bureau en centre ville (location ou centre de domiciliation)
- Implantation : Villes de + de 100 000 habitants ou plus petites si périmètre concurrentiel faible ou potentiel clients important. Exclusivité territoriale sur département ou région
- Clientèle : BtoB (50% : agences de communication, agences évènementielles, organisateurs de salons, organisateurs de manifestations culturelles ou sportives / 50% clients directs : Départements communication, achats généraux, RH)
Formation & assistance
- Formation initiale
- Accompagnement