Mireille Steffen est partenaire du réseau de courtage en crédit Crédiptofessionnel.com à Paris. Avec Toute La Franchise, elle a accepté de revenir son activité aux côtés de l'enseigne.
Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Mireille Steffen : Fondée en début d’année 2014 par des financiers et des juristes d’affaires, VICTORIA GLOBAL FINANCE est une société de courtage en crédits professionnels. Victoria Global Finance, membre de Créditprofessionnel.com, permet aux entreprises de bénéficier d’un accompagnement dans le cadre de recherche de prêts professionnels et réalise des montages sur mesure. Je suis Présidente de Victoria Global Finance, après avoir été Directrice financière ou Manager de transition de grands groupes internationaux (Caddie ; CDF Croisières de France affiliée à ROYAL CARIBBEAN …) Victoria Global Finance travaille en partenariat avec DENANOT GLOBAL AVOCAT.
TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
MS : S’affilier à ce réseau permet de bénéficier de l’expérience du franchiseur dans son domaine et de ses conventions bancaires. Le réseau bénéficie d’une communication internet efficace en plus d’une grande qualité d’écoute et de conseils. Deux autres concurrents ont été consultés, mais Créditprofessionnel.com était le plus intéressant.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
MS : Non nous n’étions pas de la profession. Nous avons changé d’activité pour mettre à profit les différentes expériences de notre métier tout en matérialisant le désir de créer notre Société.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
MS : oui, une formation efficace associée à des supports a été dispensée.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
MS : Oui, tout à fait.
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
MS : Oui, les communications sont conviviales, dans un esprit de solidarité.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
MS : Non, mais nous espérons les atteindre l’an prochain. Les débuts sont souvent longs.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
MS : Nous sommes présents sur les salons professionnels, nous profitons de la visibilité du site dédié CREDITPROFESSIONNEL, nous prenons des rendez-vous avec les collectivités locales, nous développons notre réseau personnel, et tout dernièrement nous nous sommes inscrits dans un réseau professionnel de "bouche à oreille". Des résultats ont par ailleurs été démontrés dans notre réseau.
TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
MS : Oui, nous le pensons.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
MS : Non, en raison de la crise économique.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
MS : Non.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
MS : Oui.
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
MS : Je leur dirais d'intégrer le réseau en bénéficiant déjà d'un réseau de professionnels bien développé.
Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.