La convention est le nom du rassemblement organisé généralement à un rythme annuel, par les têtes de réseaux. La convention est un moment attendu par tous.
Si elle est l'occasion idéale pour les franchiseurs de galvaniser leur base, pour les franchisés, le moment de la convention est également privilégié pour partager leurs expériences avec les autres franchisés.
Généralement, la convention propose une assemblée générale plénière au cours de laquelle le franchiseur fait le point sur l'année écoulée et pose les objectifs à atteindre, et des commissions de travail en cercle plus restreint.
Pour beaucoup de franchiseurs, le moment de la convention annuelle est la principale occasion de resserrer les rangs des franchisés pour une meilleure cohésion du réseau.
Voir aussi : L'intérêt des séminaires organisés par les franchiseurs