Le réseau Familife développe des outils pour booster l’activité de ses adhérents
Familife, le réseau de conciergeries pour la famille, propose à ses partenaires des outils pour accroitre leur volume d’activité.
Outre un accompagnement permanent et une formation à tous les aspects du métier de concierge ; en plus d’une assistance à l’installation et au développement de l’activité ; d’une animation réseau ou encore de la mise en place d’une communication performante… le réseau propose à ses membres une conciergerie virtuelle.
Concrètement, cet outil permet aux clients du réseau de déposer directement leurs demandes via internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les concierges sont ainsi immédiatement prévenus des besoins de leurs clients. Cette solution permet une disponibilité et une réactivité optimale pour une meilleure satisfaction client.
Conscient du potentiel d’un tel outil pour le développement de l’activité des membres de son réseau, Familife teste actuellement sa déclinaison en application iPhone pour une utilisation optimisée sur le web mobile.
L’enseigne, qui a vu le jour en 2005 et a décidé de se lancer en réseau cette année, démontre sa volonté de tout mettre en œuvre pour assurer la réussite de ses partenaires. Le jeune réseau s’apprête à ouvrir ses trois premières agences en Rhône-Alpes, Ile-de-France et Aquitaine.
Benjamin Thomas, Toute la Franchise ©