Témoignage du franchisé Natilia de Metz
M. Zanetti a ouvert son agence Natilia au mois de juillet 2012 dans le secteur de Metz pour proposer la construction de maisons à ossature bois.
L'entrepreneur a choisi le système de la franchise pour tous les atouts qu'elle apporte : un démarrage rapide avec un produit finalisé, l'expérience du franchiseur, l'encadrement permis par ce système, en particulier dans le domaine de la maison individuelle. Selon lui, se lancer seul sur ce marché revient à "courir au suicide". Chez Natilia, il a été convaincu par ses premiers contacts avec l'enseigne : Alain TUR, le PDG, lui a notamment offert "un discours clair et sans langue de bois (…) [où] les difficultés du métier ont été clairement annoncées."
Entièrement satisfait de la formation qui lui a été proposée ainsi que de l'accompagnement de l'enseigne, il se déclare aujourd'hui "bien dans [son] truc" : M. Zanetti remplit ses objectifs, les contacts sont nombreux, les équipes motivées et la première maison de l'agence se prépare à sortir de terre.
S'il devait aujourd'hui donner des conseils à un futur franchisé, il lui dirait "de réaliser son plan de financement suivant ses capacités propres" : aux profils commerciaux d'embaucher des techniciens, aux techniciens d'embaucher des commerciaux, et aux entrepreneurs d'embaucher les deux ! Sans oublier de bien suivre les conseils donnés en formation, tout en donnant son avis, puisque c'est cela qui fait évoluer l'enseigne.
Le réseau Natilia, c'est un savoir-faire développé depuis 20 ans, transmis à plus d'une quarantaine d'agences.
Laurence Théodore Jacquin, Toute La Franchise ©
