Help Confort : des réunions régionales pour envisager la nouvelle année
Une nouvelle année vient de commencer et pour l’envisager sereinement, Help Confort, le spécialiste du dépannage et de la réparation d’urgence, organisait les 5, 6 7 et 8 janvier 2016, des réunions régionales dans les villes de Marseille, Roissy, Nantes et Toulouse.
Les adhérents ont en effet pu discuter des nouveautés à venir de l’enseigne, à savoir la mise en place d’une boutique en ligne « Etikeo » permettant de commander des outils marketing, publicitaires et de gestion du réseau. Une étude concernant les évolutions du logiciel HecoGest sera aussi mise en place pour permettre un accès client permettant de visualiser les interventions en cours, demander une facture ou un devis, etc. Ces réunions ont aussi été l’occasion de faire un bilan de l’année 2015, durant laquelle le réseau a contractualisé 7 nouveaux apporteurs d’affaires nationaux. Autre nouveauté à venir : l’élaboration d’une enquête de qualité dans le but de fidéliser sa clientèle.