Merci+ réunit ses franchisés pour une convention annuelle
Réseau spécialisé dans les services à domicile de qualité pour les familles (ménage et repassage, garde d'enfants et jardinage), l’enseigne Merci+ a réuni fin novembre dernier à Paris, les franchisés de son réseau, pour sa convention annuelle. L’occasion de dresser un premier bilan de l’année 2016 et de présenter la stratégie de développement du réseau en 2017.
Rendez-vous incontournable pour tous les acteurs de l’enseigne Merci+, la convention annuelle de 2016 a été l’occasion pour la tête du réseau de faire des présentations thématiques et de favoriser une cohésion entre les franchisés de l’enseigne par le biais d’ateliers participatifs. Ainsi une séance de travail animée par Corinne Gicquel portant sur les leviers de la communication locale a été mise en place, et des experts de l’enseigne sont intervenus pour présenter l’actualité et répondre aux questions liées notamment à l’évolution du marché, les changements juridiques et légaux, ou encore la problématique et les moyens loués au recrutement.
Cette convention annuelle était aussi l’occasion pour Laurent Deschamps, directeur de la marque, de dresser un premier bilan chiffré de l’année 2016 qui s’annonçait très prometteur grâce notamment aux dispositifs déployés par l’enseigne pour assurer sa promotion : campagne de communication radio et tv, performance accrue du plateau clientèle…
La convention annuelle du réseau a permis également à Christian Lehr, président de Merci+, de réaffirmer le rôle très important des agences locales du réseau qui proposent une vraie proximité avec leurs clients et qui se différencient par la même occasion de plusieurs concurrents. De plus, outre la création de plusieurs nouvelles agences en 2017, le réseau prévoit également pour cette nouvelle année, de refondre entièrement le site internet dédié aux clients et d’élaborer une nouvelle stratégie de présence digitale faisant la part belle au référencement local.
