Mr Bricolage en phase de redécollage
Mr Bricolage vient de poser les bases du déploiement de son plan de relance, le plan REBOND, visant à se recentrer sur son activité historique de services aux réseaux. Cette nouvelle stratégie s’appuie sur la cession d’un certain nombre de magasins intégrés à des entrepreneurs indépendants, adhérents du groupement, et s’accompagne d’une rationalisation de son offre, d’une optimisation de l’approvisionnement et des stocks, de l’uniformisation de ses systèmes d’information et du perfectionnement de ses outils, notamment en vue d’accélérer la transformation digitale du groupe.
Une nouvelle équipe pour piloter la relance
Pour mener à bien ce plan de redressement, Christophe Mistou, arrivé à la tête de Mr Bricolage en mars 2016, a renforcé le comité de direction du groupe en intégrant trois nouveaux directeurs justifiant d’un solide bagage, dont deux issus de chez Kingfisher. Le directeur général a ainsi appelé à ses côtés :
- Philippe Cibois, qui quitte son poste de directeur Merchandising au sein du groupe Kingfisher pour prendre la direction du Concept et du Développement chez Mr Bricolage ;
- Chantal Guilmain, ancienne directrice du Développement Produit, également chez Kingfisher, qui devient directrice Digital et Expérience Client ;
- Jean-François Lacour, qui troque son poste de directeur du Développement Commercial du Groupe Lapeyre pour celui de directeur des Réseaux chez Mr Bricolage.
Cession des magasins en propre
Fin décembre, le groupe fédérait près de 800 points de vente – sous enseignes Mr Bricolage et Les Briconautes et affiliées sous enseignes indépendantes – dont plus de 720 en France. Parmi ces derniers, 87 sont gérés en propre. Ce sont ces magasins intégrés qui pèsent dans l’endettement du groupe. Ils vont donc, en cohérence avec la nouvelle ligne de Mr Bricolage, être céder en grande partie aux adhérents-entrepreneurs du groupement. D’ici fin 2018, une trentaine de magasins devraient ainsi passer sous la direction d’entrepreneurs indépendants. Une trentaine d’autres subiront le même sort après avoir bénéficié d’un programme d’investissement évalué à 13M€ et destiné à les redynamiser en vue de leur cession. Enfin, 17 magasins déficitaires devraient définitivement fermer leurs portes dans le courant de l’année. A terme, le groupe ne devrait ainsi conserver qu’une dizaine d’unités en propre.
La sélection des repreneurs a débuté dès fin 2016, après la présentation de ce plan de redimensionnement du parc. Les premiers projets se concrétisent déjà comme à Laroquedes-Albères, dans les Pyrénées-Orientales, où le magasin Les Briconautes est dirigé depuis mi-janvier par un entrepreneur indépendant. Il devrait passer sous enseigne Mr Bricolage au début du printemps prochain.
Redéfinition de l’offre et optimisation des stocks
En parallèle, Mr Bricolage travaille à rationnaliser son catalogue, notamment en supprimant un certain nombre de références au taux de rotation insignifiant (moins de 2 ventes annuelles) pour mettre en place de nouvelles gammes de produits. Cette démarche a déjà permis de réduire les stocks des magasins intégrés de près de 9%, contribuant à une diminution de 12,5M€ du BFR sur l’exercice 2016 et au désendettement du groupe à hauteur de 12,2M€.
Pour définir et mener le déploiement de cette nouvelle offre produits au sein de l’ensemble des magasins de ses réseaux, le groupe a entrepris de renforcer l’intégration des adhérents-entrepreneurs dans le processus de décision à travers la constitution de comités et commissions spécialisés.
Poursuite de la transformation digitale
Menée par Chantal Guilmain, qui s’est notamment distinguée pour avoir défini et déployé la stratégie marketing clients cross-canal de Castorama France, la transformation digitale de Mr Bricolage devrait s’accélérée autour de l’expérience client. Les sites du groupe (mr-bricolage.fr, le-jardin-de-catherine.com, la-maison-decatherine.com) devraient notamment être optimisés, voire refondu pour mr-bricolage.fr. Les premières actions menées en ce sens portent déjà leurs fruits avec une nette hausse de fréquentation observée et une progression des ventes livrées de 23,4 % en 2016.
Le « retour aux fondamentaux »
« Lors de l’exercice écoulé, nous nous sommes avant tout consacrés à la mise en place du plan stratégique REBOND », commente Christophe Mistou. Il assure que ce plan de relance « va insuffler une nouvelle dynamique au sein du Groupe et de notre réseau d’adhérents-entrepreneurs ». Il met en avant l’implication de l’ensemble des équipes du groupe et des adhérents dans cette phase de préparation, qu’il qualifie de « phase de retour aux fondamentaux » et qu’il juge indispensable à la bonne exécution du nouveau plan stratégique de Mr Bricolage qui devrait être déployé à compter de juin 2017. « Déjà, des premières étapes ont été franchies avec succès pour préparer le renouvellement de notre offre, l’accélération de notre transformation digitale et l’optimisation de notre organisation », se félicite le directeur général de Mr Bricolage.
A travers ce nouveau plan, Mr Bricolage entend recentrer le développement de ses réseaux autours des entrepreneurs indépendants en s’allégeant de ses magasins intégrés. Une stratégie cohérente au vu des performances des magasins adhérents (sous enseigne et affiliés) qui, sur un marché des Grandes Surfaces de Bricolage atone (-0,3%), affichent une croissance de chiffre d’affaires de 1,1% à magasins comparables.
La mise en place de cette nouvelle politique permet à Mr Bricolage de conforter sa place de premier groupe de commerçants indépendants de proximité sur le marché du bricolage en reprenant les recettes qui contribuent à son succès depuis 1965 et le lancement de l’ANPF, 1er groupement de magasins indépendants de bricolage en France. Conjuguée à la réorganisation du groupe, l’optimisation des stocks et de l’approvisionnement, l’amélioration des outils ou encore l’accélération de la digitalisation de la relation client, cette nouvelle stratégie laisse entrevoir de belles perspectives pour les entrepreneurs indépendants.
