Interview vidéo – Hopenlife veut favoriser la multi franchise
Interviewé par Toute la Franchise lors du salon de la franchise de Paris, en mars dernier, David Giuli, directeur de la franchise Hopenlife, revient sur l’état du développement de son réseau. Après avoir évoqué les projets en cours, le franchiseur explique qu’il mise notamment beaucoup sur la multi-franchise pour accélérer son expansion.
Toute la Franchise : Vous êtes franchiseur Hopenlife, un concept de prêt à porter. Pouvez-vous nous détailler un peu ce concept ?
David Giuili : Hopenlife est un concept de prêt à porter pour homme, avec trois gammes. Nous sommes sur des prix vraiment d'entrée de gamme avec un vrai service de qualité en boutique. Nous proposons au client de passer un réel moment. Nous sommes sur des petites surfaces, il y a donc tout de suite un côté intime qui se crée entre le vendeur et le client, et tout cela avec des prix accessibles. Nous nous différencions vraiment à ce niveau-là. Nous sommes sur une petite surface avec un service de qualité, des produits de qualité et des prix vraiment attractifs.
TLF : Vos implantations sont-elles plutôt en centre-ville ou en périphérie ?
D.G. : Nous avons commencé avec un développement de boutiques en centre-ville. Là, nous nous concentrons vraiment sur la galerie, le centre commercial. Parce qu'en fait, nous sommes sur un positionnement de mass market et ce que nous allons chercher, c'est du flux. Nous avons un bon produit avec un bon prix. Maintenant, ce qu'il nous faut, c'est du volume pour vraiment faire l'alchimie qui correspond.
TLF : Où en êtes-vous dans le développement du réseau aujourd'hui ?
D.G. : Nous sommes à huit boutiques et nous avons plusieurs ouvertures dans les tuyaux. Nous allons nous implanter à Lyon, nous avons deux boutiques en attente à Nantes, Angers qui va arriver,... Plusieurs ouvertures vont se faire et les bons contacts que nous venons d'avoir au salon devraient également se concrétiser.
TLF : Avez-vous des projets pour 2017 et à plus long terme ?
D.G. : En 2017, encore une fois, nous allons travailler le concept davantage, pour proposer une expérience client vraiment intéressante; développer encore plus la partie sociale. Aujourd'hui, quand un client vient en boutique, s'il partage son achat sur les réseaux sociaux, il a des réductions en caisse et il y a tout un système de parrainage qui se met en place. Nous allons donc développer cette partie qui fonctionne très bien pour nous et qui permet d'augmenter les ventes et de satisfaire davantage le client.
TLF : Quel profil faut-il avoir pour ouvrir un magasin Hopenlife ?
D.G. : Le profil recherché est un profil motivé et dynamique qui a envie de faire partie d'une aventure, qui va vraiment comprendre que c'est un réseau à taille humaine avec un circuit très court au niveau stock et au niveau relations.Un franchisé peut nous appeler quand il le souhaite. Nous sommes vraiment une marque familiale qui se développe en franchise. Il faut donc que le candidat comprenne qu'il va faire partie d'un développement où nous allons lui permettre de monter deux, trois ou quatre boutiques. Parce que l'idée du concept, c'est de faire ouvrir plusieurs boutiques à un même franchisé !
