Préservation du Patrimoine : « La simplicité au service de la qualité »
Directeur général de Préservation du Patrimoine, Gwenaël Vaillant a accepté de répondre aux questions de Toute la Franchise concernant le déploiement de son réseau.
Toute la Franchise : Bonjour. Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre enseigne ?
Gwenaël Vaillant : Bonjour, je suis Gwenaël Vaillant, directeur général de Préservation du Patrimoine, en charge des achats. L’enseigne Préservation du Patrimoine est spécialisée dans la rénovation de l’habitat.
TLF : Quelle est votre cible de clientèle ?
G.V. : Notre cible est constituée en majorité de propriétaires d’habitation qui ont au moins 10 ans, les maisons plus récentes étant à jour au niveau des normes environnementales. Toutes les maisons qui ont plus de 10 ans peuvent améliorer leur coefficient énergétique, leur isolation et leur confort.
TLF : Que leur proposez-vous ?
G.V. : Nous proposons à notre clientèle une remise aux normes de l’isolation au sein de leur habitat. Parmi nos prestations phares, nous pouvons citer l’isolation des combles et l’isolation thermique par l’extérieur (ITE). Nous intervenons également beaucoup pour remplacer les systèmes de ventilation vétustes par une ventilation positive hygroréglable (VPH) qui est la solution idéale pour un intérieur sain. Nous remettons également aux normes les tableaux électriques. Nous effectuons aussi des travaux pour assainir les murs, rénover et embellir les façades, et effectuer le traitement couverture des toitures.
TLF : Qu’est-ce qui fait la différence entre votre enseigne et vos concurrents ?
G.V. : Préservation du Patrimoine est l’une des seules structures à proposer une offre multiple. Nous intervenons à l’extérieur de la maison à travers des interventions sur la façade, l’isolation thermique par l’extérieur, la couverture des toitures. Par ailleurs, nous intervenons également à l’intérieur de l’habitation en remettant en conformité le système électrique de la maison, en touchant à la ventilation pour le traitement de l’humidité, ou en asséchant les murs si nous constatons des remontées capillaires. Avec Préservation du Patrimoine, le client fait appel à une seule société pour effectuer tous ses travaux de rénovation. Nous sommes multi-produits, soit la simplicité au service de la qualité. Nous sommes capables d’effectuer tous les travaux qui touchent à la rénovation de l’habitat grâce à nos équipes intégrées et particulièrement performantes.
TLF : Votre réseau bénéficie d’une centrale d’achat. Quels sont les atouts de cette centrale d’achat pour vos franchisés ?
G.V. : Grâce à notre centrale d’achat, nous supprimons des intermédiaires. Nous raccourcissons le circuit d’achat, ce qui nous permet de réduire les erreurs de compréhension, de logistique ou de livraison. Notre centrale d’achat nous permet d’acheter en grosse quantité pour l’ensemble de nos franchisés et ainsi de faire des économies d’échelle importantes. Nos franchisés peuvent ainsi obtenir des produits de haute qualité tout en bénéficiant de tarifs avantageux.
TLF : Pouvez-vous nous en dire plus sur la qualité de vos produits ?
G.V. : À travers notre centrale d’achat, nous bénéficions de produits conçus sur-mesure. Fort de nos 12 années d’expérience, nous avons fait évoluer nos produits avec les fabricants. Après de longues phases de tests et des années d’études, nous sommes parvenus à obtenir des produits très haut de gamme, particulièrement résistants dans le temps. La contenance et les molécules présentes dans certains produits ont été modifiées pour correspondre exactement à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous avons désormais l’exclusivité sur la majorité de nos produits. La concurrence ne peut pas y avoir accès, ce qui nous permet d’avoir une forte valeur ajoutée.
TLF : Pouvez-vous nous en dire plus concernant l’accompagnement que vous effectuez auprès de vos franchisés ?
G.V. : Nous accompagnons nos franchisés au quotidien, que ce soit à travers un suivi technique, une aide commerciale et une aide logistique. Nous sommes très disponibles et à leur écoute. Nous nous déplaçons une fois par mois dans leurs franchises. Par ailleurs, le franchisé a aussi à sa disposition un audit sur ses méthodes de travail et des comptes rendus afin qu’il puisse évoluer le mieux possible au fil du temps. Enfin, nous avons mis en place un programme d’animation particulièrement stimulant pour nos franchisés et un séminaire annuel.
TLF : Pour finir, avez-vous un message à adresser aux candidats qui liront cet article pour les convaincre de rejoindre le réseau Préservation du Patrimoine ?
G.V. : Vous êtes les bienvenus dans notre équipe ! Intégrer le réseau Préservation du Patrimoine est leur meilleur moyen de s’engager dans l’entrepreneuriat en prenant le moins de risques possibles. Donc n’hésitez plus, faites partie de l’aventure !
