All4home : Un renouvellement de contrat de 7 ans à Versailles
Enseigne spécialisée dans les services à domicile, le réseau All4home a officialisé il y a peu, le renouvellement du contrat de franchise qui le liait à Alexandra Guyon, une franchisée implantée dans la commune de Versailles, située dans le département des Yvelines, dans la région Île-de-France. Renouvelé pour une durée de 7 ans, ce renouvellement de contrat traduit parfaitement la bonne dynamique dont jouit le réseau depuis plusieurs années dans l’hexagone.
Inaugurée en décembre 2010, l’agence All4home Versailles connait depuis son ouverture, une croissance moyenne de 5% par an, et compte aujourd’hui 50 salariées, ainsi qu’un chiffre d’affaires annuel de 600 000€. Des performances très encourageantes qui ont motivé la responsable de l’enseigne à renouveler son contrat de 7 ans avec le réseau All4home, dont l’investissement au quotidien l’a beaucoup séduite : « Le franchiseur, au quotidien nous apporte énormément de choses indispensables à notre travail. Tout d'abord le site Internet et le centre d'appels pour recevoir les demandes des clients. Puis un suivi au niveau juridique : contrat de travail, contrat client, divers papiers administratifs obligatoires … Nous avons aussi à disposition un excellent outil de planning qui nous sert à dispatcher les prestations des clients, à envoyer les plannings aux intervenants et à faire la facturation. De plus, notre franchiseur est toujours à l'écoute pour répondre à nos questions. »
De plus, grâce à la convention annuelle organisée tous les ans par le réseau, les différents franchisés se retrouvent une fois par an pour échanger sur le fonctionnement de leurs différentes agences, les stratégies à mener, mais également tisser des liens d’amitié. Franchisée à Versailles depuis sept ans, Alexandra Guyon, précise toutefois que pour réussir dans ce secteur d’activité, l’autonomie alliée à une compétence en gestion et en management, s’avèrent souvent être des critères indispensables : « Il faut savoir travailler seul car il faut avoir non seulement des qualités de commercial pour développer sa clientèle, mais aussi se tenir au courant des informations juridiques, gérer sa comptabilité, savoir recruter et gérer du personnel, être à l'écoute des attentes clients et salariés ! Il faut bien sûr être confiant et ne pas se décourager quand les affaires sont un peu moins bonnes. »
Désormais épanouie professionnellement, la chef d’entreprise ambitionne désormais de faire agrandir sa structure, tout en continuant à augmenter son chiffre d’affaires : «Je souhaite continuer à développer mon portefeuille de clients mais aujourd'hui la difficulté se situe plus au niveau du recrutement. Je vais aussi réfléchir à agrandir l'équipe administrative pour augmenter de manière plus significative mon chiffre d'affaires ! ».
