Interview franchisée Phileas World : " c’est tout simplement un "coup de foudre professionnel" qui s’est produit"
Cindy Abondance est franchisée du réseau Phileas World depuis septembre 2011. Pour Toute la Franchise, elle revient sur son expérience aux côtés de l'enseigne.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Cindy Abondance : Diplômée d’un Master de traduction et traductrice de formation, j’ai rapidement souhaité mettre mes compétences au service de personnes désireuses de se perfectionner en anglais ou bien de découvrir cette langue et cette culture.
TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
CA : Pour ma part, il s’agit d’une petite annonce sur laquelle je suis tombée par hasard qui a attiré mon attention et ma curiosité. Je n’étais en effet pas à la recherche d’une franchise. Néanmoins, après rencontre avec Mathieu SARI, c’est tout simplement un "coup de foudre professionnel" qui s’est produit en raison de nos valeurs communes.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
CA : Oui, mais j’étais fraichement diplômée, et comme tout nouveau jeune actif, j’étais tout simplement sans expérience du marché du travail.
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagnée dans votre activité ?
CA : En tant que nouvelle franchisée, j’ai bénéficié d’une formation d’aide au démarrage. Aujourd’hui, c’est quotidiennement que je suis accompagnée ; tout simplement en fonction de mes doutes, besoins et difficultés rencontrés sur le terrain ou pour partager mes expériences et réussites.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
CA : Oui.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
CA : Oui.
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
CA : L’esprit réseau est basé sur les mêmes valeurs que le franchiseur. Nous sommes donc tous particulièrement proches professionnellement.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
CA : Presque.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
CA : Je fais de la prospection commerciale, j'utilise le bouche à oreille, les supports publicitaires.
TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
CA : Oui.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
CA : Oui.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
CA : Non.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
CA : C’est déjà fait !
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
CA : De prendre le temps de contacter plusieurs d’entre nous afin de cerner au mieux la philosophie et de voir si celle-ci est en adéquation avec ses propres valeurs et objectifs.
