Dietplus : de nouveaux outils pour les franchisés
Entreprendre en franchise est un atout pour les porteurs de projet qui souhaitent être soutenus et ça, Dietplus l’a bien compris ! Le spécialiste de l’amincissement met de nombreux support à la disposition de ses franchisés.
Un accompagnement du franchisé…
Pour Dietplus, il est important d’accompagner les franchisés tout au long de leur projet, que ce soit avant, pendant ou après l’ouverture de leur centre. Bien que d’abord humain, ce soutien est renforcé par un grand nombre d’outils et de supports mis à disposition des membres du réseau. Tout d’abord, les entrepreneurs ont accès à un manuel opératoire : celui-ci donne les informations nécessaires au montage du projet. Ce manuel est suivi d’un deuxième tome qui les assiste dans l’aménagement de leur centre. Enfin, un troisième manuel vient compléter le cursus de formation. Ce dernier est complété par des vidéos et permet aux franchisés de parfaire leurs compétences en tant que coach Dietplus.
La vie du réseau a également une place prépondérante chez Dietplus : une newsletter mensuelle est envoyée et un groupe Facebook privée permet aux franchisés de rester en contact et à jour sur les projets de l’enseigne.
… pour mieux satisfaire les clients !
Tous ces outils de formation et d’accompagnement des franchisés Dietplus a pour but de les guider dans le suivi des clients. En effet, les coach Dietplus doivent maintenir un lien privilégié avec leurs clients. Pour cela, ils ont à leur disposition des outils comme des fascicules thématiques, des livrets recettes ou encore des goodies…
