Ulysse : Une formation « made in Ulysse » proposée aux nouveaux franchisés
Ulysse, premier réseau Français de Transport et d’Accompagnement de Personnes à Mobilité Réduite a récemment annoncé la date de la tenue de sa prochaine formation « made in Ulysse » proposée aux nouveaux franchisés. C’est donc en juillet que les dix nouveaux franchisés de l’enseigne auront droit à leur formation initiale destinée à faciliter leur intégration dans l’enseigne et les aider à chaque étape de leur développement.
Avec pour objectif principal de faire des nouveaux franchisés des ambassadeurs privilégiés de la marque auprès des clients, cette formation a aussi pour but de faire prendre conscience à ces derniers que « Rejoindre Ulysse équivaut à exercer une activité économiquement viable tout en préservant une forte dimension sociale » comme l’explique Sarah Touahri, Chargée de Communication. C’est donc dans cet objectif que Franck Vialle, Président – Fondateur du Réseau présentera les divers modules nécessaires, aux nouvelles recrues. Au programme donc :
- Explication du cadre législatif, des connaissances sur le handicap mais également des diverses démarches à adopter lors de situations d’appels d’offres, de recrutement…
- Formation au métier de « conducteurs- accompagnateurs » dans une démarche qualité et responsabilité
- Présentation du fonctionnement de Libertans : la plateforme de location de véhicules adaptés, ainsi que de Libertans-VO, spécialisée dans la vente,
- Mise en avant de la communication et de son importance grâce à la boutique en ligne, la newsletter interne, la page Facebook…
- Présentation des différents partenaires du Réseau
En plus de s’inscrire dans une politique de qualité, le réseau Ulysse accorde une place très importante à l’humain dans sa stratégie de développement, en le mettant au cœur de son concept. Cette formation symbolise donc l’opportunité pour les dix nouveaux entrants de se familiariser avec les membres de l’équipe franchiseur, tout en préparant au mieux, la rentrée scolaire, comme le souligne Cloé Gaborit, ergothérapeute et formatrice du Réseau : « Dans cette même optique, chacun pourra comprendre l’importance du climat de confiance à établir avec les personnes transportées, des attitudes professionnelles et empathiques à adopter ainsi que des connaissances en matière de Handicap ».
