L’ADRESSE : interview du franchiseur

Avec plus de 300 agences immobilières réparties sur tout le territoire Français, l’enseigne L’ADRESSE figure aujourd’hui parmi les acteurs incontournables de ce secteur d’activité. Pour expliquer ce succès, ainsi que les perspectives d’évolution à venir, le franchiseur a récemment donné une interview au cours de laquelle il évoque sans détour le réseau.

Connu pour développer des services dans toutes les spécialités de l’immobilier : transaction immobilière (neuf et ancien), location, location saisonnière, investissement, commerces,  entreprises, syndic de copropriété, administration de biens, expertise, défiscalisation...le réseau L’ADRESSE est dorénavant une référence dans le secteur de l’immobilier en France. Une réussite que le franchiseur explique en deux mots : « EFFICACITÉ ET HUMANISME : Les deux mots d’ordre du Réseau. Une promesse qui exprime tout ce qui fait la force et la renommée de L’ADRESSE. Professionnalisme, qualité, proximité et convivialité, c’est dans cet esprit que L'ADRESSE s’attache depuis sa création à placer le client au centre de ses préoccupations, pour défendre au mieux les intérêts de toutes les parties. L'ADRESSE est l'un des rares réseaux d'agence immobilière organisé en coopérative. » Si le modèle économique de la coopérative est fréquent dans la grande distribution ou l’optique, il demeure cependant rare dans le secteur de l’immobilier. C’est un système performant, fondé sur des valeurs d’union, de solidarité et d’implication personnelle. Les sociétaires, indépendants mais associés, conservent leur propre identité, bien ancrée dans leur environnement comme le souligne le franchiseur : « Le modèle de la coopérative, c’est avant tout des valeurs et un état d’esprit solidaire qui répond à des principes simples et forts : La mise en commun des savoir-faire et des moyens au service de tous, une organisation intégrée au service d’entrepreneurs indépendants. Le Réseau n’existe en effet que par la volonté de ses sociétaires, à la fois actionnaires et clients de la coopérative, donc seuls bénéficiaires des activités qu’ils développent, et enfin, une organisation protégée de toute OPA ou de tout rachat car la Coopérative est détenue par des Agents Immobiliers indépendants. » Ainsi, exercer au sein d'une Coopérative, c'est la garantie d'être associé à la prise de décision des choix du Réseau. Mais la réussite de l’enseigne L’ADRESSE, s’explique également par la mise en place d’un procédé complet afin de faciliter l’intégration et le développement de chaque nouvel affilié par le biais d’une formation initiale (et continue), ainsi qu’une assistance, tout au long du contrat : « En devenant Sociétaire L’ADRESSE, vous optez pour un réseau tout inclus, et bénéficiez d’outils performants. Depuis sa création en 1999, le Réseau L’ADRESSE ne cesse de répondre aux nouveaux besoins de ses clients, en se renouvelant et en proposant de nouveaux outils et services innovants. Au sein de notre Coopérative, le savoir-faire collectif résulte de la mise en commun des savoir-faire individuels. Que vous soyez un Créateur d’entreprise, ou un Agent immobilier installé, L’ADRESSE vous offre à chaque étape un suivi personnalisé et optimisé ! Et le Réseau assure également : Une assistance sur-mesure en cas de besoin, Conseil et Assistance aux Sociétaires, Formation permanente des équipes des agences, un module Booster en cas de période difficile, et une Animation et Dynamique Commerciale des Régions. Les programmes de formation L'ADRESSE, organisés à l'intention des responsables et commerciaux d'agence, se veulent concrets et pratiques pour accroître l'efficacité de chacun. Animées par des formateurs intégrés, professionnels de l'immobilier et de la pédagogie pour adultes, les formations sont variées et évolutives selon les besoins des agences et l’évolution du marché. »

Pour impliquer les différents membres de l’enseigne dans la vie du réseau, ce dernier organise chaque année des réunions d’information :

• Deux Assemblées Générales : Espace démocratique pour faire entendre votre voix

• Une Convention Nationale : Mettre à l'honneur les réussites et les succès du Réseau

• Un Séminaire ‘‘Les Universités’’: Des formations ‘‘d'excellence’’ exclusivement dédiées aux dirigeants

• Les Cercles Régionaux : Mettre en commun le savoir-faire et assurer une dynamique commerciale

• 24 H : Journée ‘‘Portes Ouvertes’’ dédiée à la formation des Sociétaires et leurs collaborateurs

Avec 300 agences implantées sur l’ensemble du territoire, le Réseau L’ADRESSE poursuit son développement avec l’intégration de 27 nouvelles agences depuis le début de l’année. Ce développement important s’inscrit dans la stratégie globale du Réseau puisqu’en 2017, 50 agences rejoignaient L’ADRESSE. Avec une ambition forte d’atteindre les 500 agences à l’horizon 2020, le Réseau recherche encore de nouveaux porteurs de projet avec un profil bien précis : « Notre objectif est de renforcer notre présence. Les résultats encourageants de nos agences sur le marché nous poussent à étoffer et renforcer notre réseau d’agences. Notre stratégie est de progresser avec une volonté de maillage du territoire national et la possibilité d'offrir des zones géographiques stratégiques et de qualité. Les grandes agglomérations françaises sont bien entendu des axes de développement prioritaires. Nous souhaitons arriver à un maillage très fin des territoires dans les années à venir, tout en : renforçant notre présence dans les grandes villes où L’ADRESSE a déjà de solides positions, et en montant en puissance dans les villes moyennes. L’ADRESSE privilégie, comme futur Sociétaire, le créateur d’entreprise, quel que soit le profil du candidat et invite les agences indépendantes à s’adosser au Réseau. Nous encourageons également les collaborateurs commerciaux négociateurs à ouvrir leur propre agence. Notre politique de recrutement, d'accompagnement a donc très largement porté ses fruits. »