« A 22 ans, je viens d’ouvrir mon agence matrimoniale » Hervin Tardy, Anne Elena Beaulieu Rhône

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? 

Hervin Tardy : J’ai 22 ans, je suis auteur de deux romans, Ca ne peut se terminer ainsi, un polar sorti en 2019 et L’absurde voyage cosmique de Bill Franklin, une parodie de polar qui se passe dans l’espace en cours de publication.

Pourquoi avoir choisi d’ouvrir une agence matrimoniale en franchise ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?

Eh bien pour la simple raison, que seul il est très difficile de s’y retrouver, aussi bien avec le budget qu’avec les tissus du métier, les aspects légaux. Donc si je n’avais pas été un minimum accompagné ce projet serait tout simplement resté à l’état de projet. 

Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?

Non je n’étais pas du tout de la profession, et je n’ai pas vraiment changé de secteur car j’étais encore étudiant il y a peu. 

Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?

Je suis accompagné par des conseils, par des messages personnels qui montrent vraiment les qualités humaines de Sylvie Sancho [le franchiseur, NDLR] et l'attention qu’elle porte à ses franchisés. Alors oui on parle affaire mais aussi et c’est agréable elle prend assez souvent des nouvelles sur notre état, nos angoisse. Sylvie Sancho anticipe énormément nos problèmes et nous trouve nombreuses solutions pour y remédier.

La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?

Oui après ce n’est pas une science exacte, il faut nous même faire notre bonhomme de chemin, voir ce qui fonctionne et ce qui est à bannir. Mais la formation nous donne toutes les cartes en main pour pouvoir travailler librement.

Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?

Je suis trop récent dans ce réseau pour avoir un avis figé sur la question. Mais il y a au premier abord de bons élémenst à cet esprit et des sujets qui cristallisent des désaccords. Mais c’est normal, rien d’alarmant. 

En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ? Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?

Là aussi je viens de me lancer je ne peux communiquer là-dessus. C’est trop tôt. 

Je mène des actions de publicité, de parrainage et des partenariats avec d’autres structures qui sont bien placées pour me ramener une clientèle que je serai en mesure d'aider. 

Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?

S’il est fait allusion au concept de la franchise, il est plus que justifié et plus que bien positionné. Je pense qu’il n’est pas impossible de se lancer seul. Mais cela demande une extrême vigilance et un sens de l’anticipation accru. De plus les méthodes apprises sont le fruit d’années d’expérience durement acquises. Et cela ne s’invente pas pour un novice. 

Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?

Non je n’aurais tout simplement pas pu créer mon activité car je me serais découragé très rapidement.