« Nous sommes une jeune structure, ce qui permet à tous les franchisés de pouvoir se développer en même temps que notre enseigne », Stéphane et Stéphanie Privas (fondateur de l’enseigne QualiCE)
QualiCE est une enseigne spécialisée sur le diagnostic immobilier, lancée en 2011 par Stéphane et Stéphanie Privas, un couple d’entrepreneurs. Après 3 implantations réalisées dans le Rhône, l’Isère et l’Hérault, l’enseigne s’est ouverte à la franchise cette année avec une offre accessible et efficace pour tous les porteurs de projet intéressé par le milieu de l’immobilier. Retour sur le développement de la marque et ses ambitions pour l’avenir avec l’interview de Stéphane et Stéphanie Privas.
Après avoir passé un bac vente prêt à porter, Stéphane Privas a effectué son service militaire où il a pu passer son permis poids lourds. Par la suite, le jeune homme a décidé d’intégrer, en sortant du service militaire, le monde du Transport dans lequel il a évolué jusqu’au poste de responsable d’exploitation. De son côté, Stéphanie Privas a fait des études de commerce (BTS Force de Vente) avant de devenir commerciale auprès de la GMS. Au bout de 4 ans d’itinérance, cette dernière s’est sédentarisée avec un poste de conseiller de vente en électroménager dans un des premiers magasins de bricolage de France.
« Notre concept évolue autour de nos valeurs, qui sont : La qualité, la réactivité et l’agréabilité »
C’est en 2011 que le couple décide de se lancer ensemble dans un nouveau projet professionnel avec la création de l’enseigne QualiCE : « Nous sommes spécialisés dans le diagnostic immobilier, en assurant toute la gamme de diagnostics imposés par la réglementation, pour les particuliers comme pour les bâtiments professionnels » souligne les franchiseurs qui mettent également en avant les valeurs de leur enseigne : « Notre concept évolue autour de nos valeurs, qui sont : La qualité, la réactivité et l’agréabilité. Nous mettons l’accent sur l’efficacité professionnelle de nos rapports d’expertise ».
Après plusieurs mois d’exploitation et un succès avéré, les fondateurs ont décidé de tenter l’aventure en franchise avec l’ambition d’élargir leur maillage national : « Nous souhaitons nous développer sur plusieurs départements. Après avoir mis en place deux annexes en plus de notre centre du Rhône (1 dans l’Isère, et 1 dans l’Hérault), nous avons opté pour le commerce organisé pour construire un réseau sur la base de notre expérience, avec la croissance que l’on connaît ». Pour bien structurer leur développement en franchise, les franchiseurs ont fait appel à des partenaires spécialisés. C’est aussi grâce à leur aide, que le réseau a pu traverser la crise sanitaire « Notre développement connaît la crise du Covid-19, mais tout est prêt pour accueillir les futurs franchisés. Même si beaucoup de contacts sont intéressés, nous n’avons pour l’instant sélectionné aucun franchisé ».
Des objectifs de développement en phase avec la rentabilité du concept
Concernant les objectifs, les franchisés se sont fixés comme mission la signature de trois franchisés la première année d’exploitation en franchise, puis six la deuxième, et douze la troisième. Pour atteindre ces objectifs, le réseau dispose de plusieurs arguments de choix : « Les avantages d’une jeune enseigne comme la nôtre sont : un large choix du secteur géographique, des vastes secteurs, des conditions d’entrée raisonnables, et la qualité de notre accompagnement au démarrage ». Le réseau n’exclut pas non plus la possibilité d’une multi-franchise pour les porteurs de projet : « Nous sommes une jeune structure, ce qui permet à tous les franchisés de pouvoir se développer en même temps que notre enseigne, d’autant plus que nous sommes prêts à accorder l’exclusivité sur un Département complet, selon le profil des candidats ».
De plus, chaque nouveau franchisé bénéficie d’une formation initiale complète : « la durée de la formation initiale est de 3 semaines, dont 2 semaines accompagnées sur le terrain et une semaine pour la partie administrative, informatique et commerciale », indiquent les franchiseurs dans un premier temps, avant de conclure : « Tous les points sont importants, de la partie technique à la partie administrative et commerciale, de la prise de contact au service après-vente. Notre première qualité est la clarté des rapports d’expertise que nous produisons ».
Comment rejoindre QualiCE?
Vous souhaitez en savoir plus sur les réalisations QualiCE et les conditions requises pour se lancer à ses côtés ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée du réseau pour savoir comment devenir un(e) franchisé QualiCE.
