« Le confinement a mis en stand-by notre activité mais ceci n'a été que temporaire », David Koja (Diag Précision)
Impacté le confinement instauré au printemps dernier, le réseau Diag Précision a connu une reprise d’activité remarquable qui lui permet de maintenir d'ambitieux objectifs de développement. David Koja, dirigeant de l’enseigne, évoque un doublement de la taille du réseau en 2021 et une ouverture à l’internationale en 2024.
DIAG PRECISION
Toute la Franchise : Pouvez-vous nous présenter les atouts du concept Diag Précision ?
David Koja : Le réseau Diag Précision propose un concept novateur grâce aux nouvelles technologies. Notre solution numérique Clic And Diag permet à nos clients de réaliser des devis et rendez-vous en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Une force de communication est également déployée, sur le site internet et les réseaux sociaux grâce au community manager. Nous avons également mis l'accent sur la satisfaction client en automatisant les requêtes d'avis. Nous avons réussi à atteindre un taux de satisfaction de plus de 96% de clients sur 1500 avis cette année.
Comment la crise Covid-19 impacte-t-elle le marché du diagnostic immobilier ?
Il est vrai que la période de confinement a mis en stand-by notre activité mais ceci n'a été que temporaire. Nous profitons en ce moment d'un fort regain de dynamisme grâce au marché de l'immobilier. On constate également beaucoup de demandes de la part de futurs franchisés Diag Précision. Ce sont des chefs d'entreprise qui souhaitent se reconvertir vers ce métier d'avenir qui est le diagnostic immobilier.
Qu’avez mis en place au sein du réseau Diag Précision pour surmonter cette crise ?
Plusieurs campagnes de communication ont été réalisées afin de rassurer et de sensibiliser nos clients et nos équipes sur la protection et la sécurité. Au sein du réseau, on a conservé des liens grâce à des groupes de partage sur les réseaux sociaux et des réunions et ateliers coaching sous forme de visio. L'objectif du réseau Diag Précision est d'accompagner l'ensemble des licenciés vers la réussite et le développement. A ce jour on compte 26 implantations au sein du réseau à travers la France. Pour 2021 on va doubler ce chiffre et en 2024 on va exporter notre concept dans d'autres pays.
Quel est, pour vous, le franchisé idéal ?
Afin de viser la réussite, le conquérant Diag Précision doit être axé relations clients. Il faut également qu'il joue de son réseau et qu'il soit ambitieux. Donc, si vous souhaitez créer votre entreprise et que le diagnostic immobilier vous passionne rejoignez le réseau Diag Précision.
Voir l’interview de David Koja, dirigeant du réseau Diag Précision en vidéo :
Pour en savoir plus sur Diag Précision, les atouts de son concept et les conditions pour devenir diagnostiqueur immobilier avec le réseau, rendez vous sur la fiche de présentation de l’enseigne Diag Précision.
