"Je sais qu’à n’importe quel moment, en cas de besoin, je peux contacter un collaborateur de la tête de réseau" Djamila L'Hocine, Senior Compagnie Orsay
Djamila L'Hocine a ouvert son agence Senior Compagnie au début de l'année à Orsay, dans l'Essonne. Elle revient ici sur ses premiers pas en tant que franchisée.
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? Quel a été votre parcours professionnel avant de créer votre entreprise avec le réseau ?
Je suis Djamila L’HOCINE, 48 ans, mère d’un garçon de 12 ans. Issue d’une famille nombreuse, je suis entourée de personnes issues du monde médical et médico-social.
J’ai travaillé durant plus de 20 ans pour une banque privée. Mon rôle en qualité de responsable de la gestion privée était d’accompagner les chefs d’entreprise dans la gestion de leur patrimoine privé et professionnel. J’ai le goût du contact et j’aime les relations humaines !
Après plus de 20 ans dans le domaine de la gestion de patrimoine, j’ai eu envie de faire quelque chose de radicalement différent. Je voulais être à mon compte mais dans un domaine d’activité dans lequel je pourrais me sentir utile. J’apprécie le contact avec nos aînés, alors l’aide à domicile, et plus précisément le service à la personne s’est finalement imposé comme une évidence !
Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et ce réseau en particulier ?
N’ayant pas de compétences dans ce secteur d’activité, j’ai très vite décidé de me tourner vers un système de franchise. J’ai choisi Senior Compagnie après avoir contacté trois autres franchiseurs, principalement pour les valeurs portées par l'enseigne, que je partage.
Ma famille, mes proches sont également très présents et me soutiennent dans mon projet. L’une de mes sœurs, Leïla, a même décidé de me suivre dans l’aventure. C’est une aide précieuse puisqu’elle est aide-soignante auprès de personnes vulnérables depuis plus de 25 ans !
Que vous a apporté votre franchiseur jusqu'ici ? Qu'en attendez-vous par la suite ?
J’ai participé à la formation proposée par Senior Compagnie sur trois semaines, avec une immersion en agence. Cette formation m’a permis d’avoir une vision globale de l’activité, mais également de voir les points d’attention à surveiller.
J’ai lancé mon activité en étant accompagnée et soutenue dans mes démarches. Je gère ma structure en qualité de chef d’entreprise mais je sais qu’à n’importe quel moment, en cas de besoin, je peux contacter un collaborateur de la tête de réseau pour résoudre un problème ou simplement pour obtenir des informations complémentaires.
J’apprécie les informations régulières transmises par la tête de réseau sur les évolutions de notre métier, notamment législatives ou réglementaires.
Je suis libre dans mes décisions tout en étant accompagnée, alertée, informée… ça me convient parfaitement !
J’espère que la qualité des informations et la réactivité de la tête de réseau perdureront dans le temps.
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