« Toutateam un réseau à taille humaine avec une équipe extrêmement sympathique et pro-active », Ludovic Lainé (licencié Toutateam Bretagne)
Ludovic Lainé est membre du réseau Toutateam depuis quatre ans dans le secteur des Côtes d'Armor et du Nord du Finistère. Il revient dans cette interview sur son quotidien de chef d’entreprise au sein du groupe et sur les raisons qui l’ont motivé à se lancer.
TOUTATEAM
En quoi consistent vos missions en tant que membre du réseau Toutateam ?
Je propose une plateforme de communication, de gestion et d'avantages destinée aux CSE [Comité social et économiques, instance de représentation du personnel, Ndlr], aux amicales du personnel mais aussi aux entreprises qui n'ont pas de CSE afin de leur permettre de dynamiser leur communication et leur gestion mais aussi afin de proposer à leurs salariés de nombreux avantages toute l'année dans des commerces locaux, sur de la billetterie et sur leurs vacances.
Je signe des partenariats avec des commerçants sur mon secteur et je propose la plateforme Toutateam aux prospects, je suis mes clients et je réponds aussi aux demandes des salariés sur l'utilisation de la plateforme mais là-dessus je suis aidé par le service client Toutateam qui est au top.
Il ne faut pas oublier aussi que je suis mon propre patron donc je m'organise comme je l'entends et je m'occupe aussi de ma communication sur mon secteur, de ma comptabilité, de mes obligations d'indépendants et de ma stratégie commerciale. D'ailleurs, je viens tout juste d'embaucher un alternant afin qu'il m'aide à enrichir mes partenariats locaux.
Qu'est-ce qui vous a motivé à intégrer le réseau ?
Le métier est passionnant puisque la plateforme Toutateam est très complète et me permet d'aborder beaucoup de sujets comme la communication interne, la gestion du budget des activités sociales et culturelles, le pouvoir d'achat et beaucoup d'autres choses.
En plus l'outil est très intuitif et donc facile à présenter pour moi et facile à utiliser pour les clients, c’est un aspect qui plaît beaucoup.
Enfin, c'est un métier de rencontres : je croise tous les jours des élus de CSE, des chefs d'entreprises, des commerçants, des prestataires de vacances et de loisirs mais aussi des salariés qui utilisent la plateforme. C'est une diversité de personnes et de demandes qui est très enrichissante et qui permet de ne jamais tomber dans la routine.
Qu'est-ce que le réseau Toutateam vous apporte ?
C'est un réseau à taille humaine avec une équipe extrêmement sympathique et pro-active. Ils ont à cœur d'améliorer la plateforme tout le temps pour la maintenir à la pointe, ils m'aident aussi sur ma communication ou tout autre sujet dès que je leur demande. En tant qu'indépendant, c'est du pain béni de bénéficier d'un outil aussi complet et d'un panel d'offres impressionnant prêt à l'emploi !
Les membres du réseau sont très écoutés et les nouvelles idées sont souvent mises en pratiques, l'équipe est super réactive pour mettre de nouvelles choses en place
Quels sont vos projets pour la suite ?
Je souhaite poursuivre le développement de mon entreprise. Actuellement je fais partie du top 3 des plateformes les plus utilisées sur mon secteur, l'objectif étant d'être n°1 d'ici un à deux ans.
Au-delà de ça, je participe activement à l'amélioration de la plateforme en donnant mes idées sur de nouvelles fonctionnalités ou l'amélioration de fonctionnalités existantes. Les membres du réseau sont très écoutés et les nouvelles idées sont souvent mises en pratiques, l'équipe est super réactive pour mettre de nouvelles choses en place. C'est un produit qui n'est jamais figé, qu'on peut tout le temps améliorer et c'est super plaisant, en plus d'être intéressant.
A l'avenir, j'aimerais devenir formateur et accompagnateur réseau afin de suivre les nouveaux membres et de les faire monter en puissance lors de leurs premiers mois. C'est une possibilité que nous donne le réseau et je trouve ça vraiment bien de pouvoir transmettre son expérience aux petits nouveaux !
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