Les franchisés Quality Piscine profitent d’un solide accompagnement en termes de communication
Rencontrée au Forum Franchise Lyon 2022, Lucy Hubert, chargée de communication Quality Piscine, est revenue sur l'accompagnement proposé par le réseau à ses franchisés en termes de communication.
QUALITY PISCINE
Les avantages de l’entrepreneuriat en réseau
Ouvert à la franchise depuis 2018, le réseau Quality Piscine offre le cadre idéal pour créer et développer une activité d’entretien et de gestion des piscines des particuliers et professionnels. Sur ce marché de niche atomisé, cette organisation en réseau est une réelle plus-value pour les chefs d’entreprise franchisés qui bénéficient d’une mutualisation de coûts et de services qui leur seraient inaccessibles en tant que TPE. La communication, notamment, fait partie des services développés par le réseau au bénéfice de ses franchisés.
Le réseau Quality Piscine assure une communication nationale visant à accroitre la notoriété de sa marque et à promouvoir l’ensemble de son offre de prestations mais elle propose également un accompagnement personnalisé à ses franchisés dans l’application de leur communication locale. Pour Lucy Hubert, chargée de communication Quality Piscine, « le but c'est que les franchisés n'aient vraiment rien à faire en termes de communication ».
« Le but c'est que les franchisés n'aient vraiment rien à faire »
« On s'occupe totalement du site internet, ils n'ont pas du tout à le faire. Pour tout ce qui est réseaux sociaux, c'est la même chose : on crée tout pour eux, on les accompagne, on crée leurs contenus, leurs photos, leurs vidéos… On fait toutes les campagnes de publicité en fonction des saisons, que ce soit les campagnes de mise en service au printemps ou alors les campagnes pour les contrats d'entretien annuel », précise-t-elle.
Les franchisés Quality Piscine sont ainsi assurés de bénéficier d’une visibilité optimale et d’une solide image de marque. Ils peuvent par ailleurs profiter d’un accompagnement personnalisé du réseau pour booster leur communication locale sur leur secteur d’intervention. « On peut les accompagner s'ils veulent passer dans les journaux ou à la radio […], détaille Lucy Hubert. On crée leurs visuels, on les aide à préparer leurs entretiens à la radio, on peut faire plein de choses et le but c'est que, vraiment, ils n’aient rien à faire […] en termes de communication. »
« Il y a un accompagnement très fort sur tout ce qui ne m'intéresse pas, tout ce qui est communication et réseaux sociaux, témoigne Stéphane Gauvart, franchisé Quality Piscine. On ne peut pas y couper et il faut bien quelqu'un pour exercer cette fonction, ce qu'on ne peut pas avoir dans une petite structure si on était indépendant. »
Cet accompagnement fait partie de l’offre globale de la franchise Quality Piscine. Les franchisés du réseau bénéficient de nombreux autres avantages inhérents à l’entrepreneuriat en réseau, parmi lesquels une de formation initiale complète de sept semaines complétée par une offre de formation continue et des visites terrain régulières.
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