Cuisinella révolutionne sa méthode de vente avec COACH
Le réseau Cuisinella annonce une évolution majeure de sa méthode de vente axée sur la co-conception des projets clients. À partir de juin 2023, l’enseigne adopte la méthode COACH ainsi que de nouveaux outils de vente. Cette solution, développée par la franchise, vise à instaurer un processus de vente plus humain. L’objectif est d’améliorer les performances des équipes, de générer une confiance absolue chez les consommateurs et de conclure les projets dès le premier rendez-vous.
CUISINELLA
Pour une meilleure connaissance des consommateurs Cuisinella
L’expérience COACH replace les clients du réseau de franchises Cuisinella au centre des préoccupations de la marque en répondant efficacement aux différents parcours d’achat souhaités par ces derniers. Pour atteindre ces objectifs, le site internet de l’enseigne évolue en intégrant, par exemple, des quiz d’inspiration et de budget, le tout regroupé dans un espace projet adapté au profil personnalisé de chaque client.
Une grande évolution dans la méthode et la posture commerciale dans les magasins Cuisinella
Pour accompagner au mieux les vendeurs du réseau Cuisinella dans l’adoption de ces nouvelles méthodes, des outils d’accompagnement ainsi qu’un coaching sont mis à leur disposition. Ce parcours de formation a été construit en écoutant attentivement les consommateurs et les vendeurs, en étant challengé et testé par des responsables de magasin et des magasins pilotes, et en bénéficiant de l’expertise des professionnels de la vente. Cuisinella vise ainsi à rendre ses offres 100 % transparentes et à assurer une satisfaction client à 100 % tout en favorisant le plaisir de vendre et les résultats des équipes commerciales. Ce qui marque une nouvelle force de la franchise sur le marché de l’aménagement de cuisines.
Vous êtes à la fois passionné par la vente et la satisfaction client ? Rejoignez le réseau Cuisinella et épanouissez-vous au sein d’une franchise à l’écoute de ses équipes et en constante évolution !
