5e partenaire national majeur pour le pôle assistance de Générale Des Services
Début mai, Générales des Services a eu le plaisir d’annoncer l’arrivée de Mutuaide (Groupe Groupama) dans le pôle assistance de l’enseigne.
GENERALE DES SERVICES
Ce nouveau partenariat vient compléter le pôle assistance de Générale des Services, qui compte déjà quatre acteurs majeurs (Europ Assistance, Mondial Assistance, Groupe IMA et AXA).
Effectuant les prestations à domicile pour le compte de ces groupes d’assurance depuis plusieurs années, Générale Des Services voit chaque année son volume d’interventions augmenter très fortement.
Multi-spécialiste du domicile, l’enseigne est en effet capable de répondre à l’ensemble des besoins avec un délai de mise en place très rapide et une haute qualité de service.
Sa couverture nationale, la réactivité de ses franchisés et le professionnalisme de ses intervenants en font un partenaire recherché par les assureurs.
L’enseigne peut en effet compter sur ses 80 agences de proximité pour répondre très rapidement aux besoins des adhérents et clients de ces groupes (l’enseigne emploie plus de 2.500 salariés formés et qualifiés en CDI).
« Pour répondre aux besoins croissants des assisteurs, nous avons mis en place une équipe dédiée qui assure le lien avec nos agences et le suivi des dossiers, explique Julie Schneider, directrice générale de Générale des Services. Acteurs très investis localement, nos franchisés ont conscience de l’urgence des demandes et font le nécessaire pour assurer les prestations rapidement. Des qualités reconnues par nos partenaires qui nous confient de plus en plus de missions. »
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