Turbo Fonte signe une année exceptionnelle !

Quels sont les 3 mots qui résument l’état d’esprit de votre réseau en cette fin d’année ?   

Chaleureux : c'est un peu l'une des caractéristiques de notre métier de fabricant de poêles et de cheminées. Familial : c'est une aventure lancée il y a plus de 40 ans par la famille Labattu, qui est toujours aujourd'hui à la tête de l'entreprise. Innovant : Turbo Fonte, c’est une vingtaine de brevets, un labo R&D avec un investissement annuel de 600 K€... En 2024, ce sont plus de dix nouveautés qui sortiront de ce laboratoire ! 

Combien de points de vente avez-vous ouvert en 2023 ?   

2023 a été une année record pour Turbo Fonte, avec l'ouverture de 11 magasins. La demande est soutenue de la part des clients pour les solutions de chauffage au bois, dans un contexte économique marqué par la hausse des coûts des énergies, à l'exception du bois. Et 2024 s'annonce tout aussi dense pour nous avec, pour le moment, un projet réaliste de 10 ouvertures dont 7 confirmées ! 

Comment avez-vous animé votre réseau ? Avez-vous mis en place des initiatives spécifiques pour renforcer les échanges avec vos franchisés ?  

Avec une croissance de 112 % en deux ans, nous avons fortement recruté au sein du pôle relation client. Aujourd’hui, nous avons une équipe de plus de 10 personnes. Trois travaillent dans l’accompagnement du candidat et du néo-candidat en amont de sa signature jusqu’à l’ouverture de son showroom. Quatre animateurs réseaux accompagnent au quotidien nos concessionnaires. Une chargée de recrutement est présente pour répondre aux problématiques d’embauche de nos concessionnaires. Deux formateurs techniques et commerciaux et un agenceur complètent notre équipe. 

Tout cela est appuyé par nos autres services (gestion des commandes, communication – marketing, SAV…) qui œuvrent chaque jour pour le bon fonctionnement de notre réseau. 

Nous avons également mis en place des réunions inter-concessionnaires en région. Ce sont des réunions de travail, d’échanges et de rencontres, afin d’être toujours au plus près des problématiques et des besoins de terrain rencontrées par le réseau, de perfectionner nos concessionnaires à la demande sur certains produits et de présenter régulièrement les projets développés au siège de Pessac. 

Quels sont vos projets de développement et vos attentes pour 2024 ? 

Nous allons ouvrir une dizaine de magasins en 2024 sur l’ensemble du territoire : une croissance maintenue mais pas effrénée. En raison de ce développement continu, la SAS Turbo Fonte renforce ses équipes, qui comptent aujourd’hui 50 personnes. Ceci induit l’agrandissement des locaux du siège social près de Bordeaux. Une extension en cours avec à la clef 380m ² de bureaux supplémentaires et une nouvelle salle vidéo, où nous réalisons nos propres contenus vidéo et photo. Une nouvelle salle de formation est aussi prévue, où nos équipes accompagnent les concessionnaires et les néo-concessionnaires dans l’appréhension de nos produits actuels et futurs. Enfin, un nouveau laboratoire d’essai et l’achat de nouvelles machines de test plus performantes – dont un nouveau banc d'essai – devraient accélérer l'homologation de nos corps de chauffe. 

Ce laboratoire accueillera à terme un nouveau technicien d’essai, car nous développons une nouvelle gamme de poêles à granulés connectés, compacts et intelligents. Nous prévoyons aussi la sortie de deux nouveaux corps de chauffe pour poêle à bois. Cette nouvelle gamme de poêles à bois performants, mais répondant aux problématiques de pouvoir d’achat qui touchent les Français au quotidien, permettra que le chauffage ne soit pas une variable d’ajustement dans les budgets des ménages. 

Quel message souhaitez-vous adresser aux futurs franchisés ? 

Le bois est une énergie locale à faible coût en comparaison des énergies fossiles et, face à la flambée des prix, les Français sont de plus en plus nombreux à vouloir changer leur mode de chauffage, le tout soutenu par l’État via de nombreuses aides. Avec la récente refonte du dispositif Ma Prime Rénov’, seuls les moyens de chauffage décarbonés sont éligibles, ce qui veut dire que seules les pompes à chaleur air/eau et les appareils de chauffage indépendant au bois (poêles ou foyers) sont concernés. 

Turbo Fonte est aujourd'hui le réseau ayant la plus forte dynamique d'ouverture et de croissance. Nous avons fait le choix de la concession à 0 € de droit d’entrée et de redevances. Aujourd'hui, le réseau Turbo Fonte plébiscite ce fonctionnement puisque lors de la dernière enquête de l'Indicateur de la Franchise, nous avons obtenu plus de 90 % de satisfaction auprès de nos concessionnaires. 

Et nous le voyons au quotidien dans notre réseau ! Aujourd’hui, près de la moitié des concessionnaires ne sont pas issus du métier de cheministe et osent se lancer dans l’entreprenariat à nos côtés, en grande partie grâce à notre formation et à l’accompagnement continuel que nous offrons. Certains furent gendarmes, opticiens ou même enseignants et sont aujourd’hui des chefs d’entreprises passionnés et fiers d’être membres du réseau Turbo Fonte. 

Comment les entrepreneurs intéressés peuvent-ils découvrir Turbo Fonte plus en profondeur ? 

N'hésitez pas à nous contacter et à venir découvrir le métier d'expert en chauffage au bois lors de nos journées découverte à Pessac. Vous y rencontrerez nos équipes dans le nouveau showroom de 400 m², vous participerez à des journées d’immersion auprès d’un de nos concessionnaires girondins et découvrirez les différents services Turbo Fonte. Nous aborderons tous les thèmes, du prévisionnel au projet de contrat, en passant par toutes les facettes de votre futur quotidien !