TRYBA : Meilleure Menuiserie 2024 pour la 5ème année consécutive

Le client français porte TRYBA dans son cœur

TRYBA, acteur majeur de la vente et pose de menuiseries haut de gamme fabriquées sur mesure pour les particuliers, a remporté le prix grâce à la qualité de son offre.

Réalisé par l’Institut d’études IN Marketing Survey (INMA), du 22 janvier au 4 février 2024, auprès de 4 500 consommateurs français, de plus de 18 ans, cette étude évalue rigoureusement les pratiques de vente de plusieurs enseignes de menuiserie (selon la charte ESOMAR). A l’issue de cet examen, 3 enseignes finalistes ont été désignées, dont la concession TRYBA qui s’est hissée en haut du classement en obtenant la meilleure note dans 4 des 8 critères d’évaluation, devançant ainsi la Boutique du Menuisier et Lapeyre.

Sur les 4 500 consommateurs interrogés, les femmes représentent 44% des répondants vs 56% d’hommes. 22% d’entre eux ont entre 18 et 30 ans, 22% sont âgés de 30 à 40 ans, 23% entre 40 et 50 ans, 21% entre 50 et 60 ans et enfin 11% ont plus de 60 ans.

Concrètement, les consommateurs débarquent sur le site www.quisontlesmeilleures.com et choisissent l’enseigne qu’ils souhaitent évaluer. Pour ce faire, ils doivent avant tout avoir visité ses magasins ou testé ses produits au cours des 6 derniers mois. Les trois marques qui obtiennent le plus de votes sont par la suite sélectionnées comme finalistes.

Lors de la phase finale de l'enquête, 4 500 consommateurs sont interrogés sur huit critères dans le but de déterminer la motivation de l’achat. Chacun des trois finalistes reçoit 1 500 évaluations. Afin de recueillir les votes, INMA privilégie : les enquêtes de rues, les sorties de magasin et les lieux de grand passage.

Avec le même nombre de votants pour chaque finaliste, mises à part les corrections d’usage, l’institut n’a pas besoin de pondérer les évaluations. Les résultats sont comparables en tous points.

À noter que le lauréat de l’année précédente est automatiquement qualifié pour la finale (3 fois maximum).

TRYBA : une offre et des services inégalés

Le réseau de concessions TRYBA doit cette récompense à la qualité de son offre en perpétuelle évolution. Le parcours client qu’il propose a également été à l’origine de la très bonne note obtenue surtout qu’il propose une infinité de produits, parmi les meilleurs du marché de la menuiserie en France.

Côté services, TRYBA se distingue pour son expérience d’achat et aussi ses offres promotionnelles :

" C’est la 5ème année que nous sommes gratifiés par nos clients du trophée Menuiseries de l’année. Au-delà de la reconnaissance de nos clients, que nous remercions chaleureusement, c’est surtout une preuve de l’engagement des collaborateurs Tryba, de l’usine à nos magasins en passant par nos équipes de pose qui sont autant de solides maillons de l’expérience client Tryba. Notre marque se positionne comme un acteur incontournable de la rénovation énergétique avec des produits de qualité dont notre nouvelle signature Bienvenue dans l’habitat de demain illustre le positionnement. " Confie fièrement Marc Daeffler, le Directeur Général de TRYBA Industrie.

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