« J’ai toujours eu ce désir d’entreprendre qui m’a poussée, après avoir été franchisée, à prendre la tête du réseau », Angélique Gascoin, PDG L’Onglerie ®
Découvrez dans ce portrait d’Angélique Gascoin, PDG de L’Onglerie ®, tout le parcours de cette chef d’entreprise passionnée par l’esthétique et la beauté. L’occasion pour elle de présenter les évolutions de son réseau de franchise ainsi que ses perspectives de développement pour les années à venir.
L'ONGLERIE®
Vous étiez franchisée L’Onglerie avant de prendre la tête du réseau en 2021. Comment s’est faite cette transition ?
J’ai toujours été passionnée par l’esthétique et la beauté. Avant d’être franchisée, j’étais déjà cliente de L’Onglerie ®. Puis j’ai eu l’opportunité de racheter un premier salon à Nantes en 2005 pour ensuite en gérer 4 au total (avec différents scénarios de rachat, création, récupération à la barre du tribunal, vente). J’ai toujours eu ce fort désir d’entreprendre qui m’a poussé à prendre la tête du réseau en 2021.
Aujourd’hui, mon objectif est de créer des liens forts avec les franchisés. Les franchisés sont des passionnées d’esthétique et deviennent des ambassadeurs de l'enseigne, à travers une importante formation théorique et pratique. Chaque franchisé apporte la richesse de son expérience professionnelle, son aptitude à prendre de bonnes décisions, ses qualités de relations humaines
Le réseau de franchise reste un vecteur de succès pour les futurs franchisés. En créant une relation solide et de confiance avec les franchisés, L'Onglerie® propose un ensemble de services complets, visant à soutenir et à propulser chaque institut vers la réussite.
Le réseau de franchise de L'Onglerie® démontre l'importance d'un soutien structuré en offrant un accompagnement complet et personnalisé dans tous les aspects de la gestion d'un institut. L'Onglerie® permet à ses franchisés de se concentrer sur leur croissance et leur succès. Les équipes L’Onglerie s'engagent auprès des franchisés pour transformer leur projet en une entreprise solide.
Si vous deviez résumer votre concept en trois mots, quels seraient-ils ?
En trois mots simples :
- Accompagnement du montage financier jusqu’à l’ouverture du site
- Formation technique et de gestion
- Accompagnement au quotidien
Comment L’Onglerie se positionne-t-il sur le marché de la beauté des ongles ?
L’Onglerie, c’est est avant tout le réseau leader n°1 en France avec plus de 100 instituts spécialisés dans le soin et la beauté des ongles, des pieds et des mains. Nos concepts se modernisent en offrant des prestations dans l’air du temps sur notre expertise historique ongles mais aussi plus récemment sur la beauté du regard. Nous sommes en veille perpétuelle sur les nouvelles techniques.
Aujourd’hui nous proposons trois concepts
- le concept historique L’Onglerie avec des prestations personnalisées
- le Bar à Ongles avec des prestations rapides sans rendez-vous et efficaces
- L’Ongle et Le Regard avec une combinaison innovante de soins des ongles et de la beauté du regard.
Nous répondons ainsi aux demandes de toutes nos clientes.
L’Onglerie® en centre-ville avec une version Prune et une version Bloom au design plus moderne
Notre mission est de révéler l’éclat des ongles avec des soins naturels et efficaces, des vernis classiques, semi-permanents et des Nail art personnalisés selon les envies de nos clientes.
Situés au cœur des villes, ces salons offrent un environnement chaleureux, où nos clients peuvent se détendre.
Le Bar à Ongles L’Onglerie® en centre commercial
Notre dernier-né, le Bar à Ongles L’Onglerie®, répond à la demande croissante de prestations rapides et efficaces. Ces espaces design et modernes autour d’un îlot proposent des prestations de soins et de beauté des ongles avec des capsules américaines et la pose de vernis semi-permanents.
L’Ongle & Le Regard L’Onglerie® en centre-ville ou centre commercial
Notre concept le plus récent, L’Ongle & Le Regard L’Onglerie®, combine le concept du Bar à Ongles L’Onglerie® avec la beauté du regard. Ce salon offre une nouvelle gamme complète de prestations beauté du regard incluant le browlift sourcil, le rehaussement et les extensions des cils avec un partenaire reconnu.
Je suis fière de vous annoncer l'ouverture du tout premier CFA en France de la Beauté des Ongles, des Mains et des Pieds. L’Onglerie® Académie ouvre ses portes prochainement dans nos nouveaux locaux près de Bordeaux !
Pourquoi ce choix de sans cesse innover avec de nouveaux concepts ? En quoi est-ce important de faire évoluer constamment votre concept ?
Depuis 1983, L’Onglerie® a marqué son empreinte dans le domaine de la beauté des ongles ; notre ambition est que nos clientes puissent se rendre dans nos salons dès qu’elles désirent se faire chouchouter.
Nous souhaitons donc être présents au plus près de nos clients et en fonction de leurs disponibilités aussi bien avec des salons situés en centre ville que dans des centres commerciaux avec nos différents concepts.
Pour répondre à une forte demande de nos clientes, nous innovons également en proposant des prestations beauté du regard avec de nouvelles techniques : le Brow lift sourcils, le rehaussement et les extensions des cils !
Nous souhaitons aussi rajeunir notre cible de clientes en modernisant nos concepts, nos prestations, nos produits et donc notre image de marque.
Le succès de votre enseigne repose en grande partie sur votre partage d’expertise et la formation que vous proposez à vos équipes. C’est important pour vous de partager sans cesse cette expertise ?
Nous comptons aujourd’hui plus de 100 instituts en France et c’est la force de notre service développement mais aussi animations, achat, marketing qui permet de fédérer nos franchisés. Notre accompagnement guide les futurs franchisés dès le début de l’aventure entrepreneuriale et tout au long de l’activité.
La formation constitue un autre pilier fondamental. L’Onglerie® offre des formations complètes et régulières permettant de maîtriser les dernières techniques de prothésie ongulaire. Des formations spécifiques de la beauté du regard sont également proposées par notre partenaire. Cette expertise métier est essentielle pour garantir une qualité de service uniforme entre nos instituts et renforcer la réputation de notre marque.
Je suis d’ailleurs fière de vous annoncer l'ouverture du tout premier CFA en France de la Beauté des Ongles, des Mains et des Pieds. L’Onglerie® Académie ouvre ses portes prochainement dans nos nouveaux locaux près de Bordeaux !
C'est une révolution dans le métier et cela renforce notre position de leader dans le monde de la beauté ! Pour la toute première fois en France, les étudiants en esthétique auront la chance exceptionnelle de se spécialiser dans notre domaine et uniquement dans notre domaine en effectuant leur alternance dans un salon.
Le référentiel pédagogique est complémentaire de notre formation continue. Nous formerons également nos étudiants à la réglementation en matière d'hygiène, de gestion et de management d'équipe, les préparant ainsi à exceller dans tous les aspects du métier.
De plus, nos étudiants viendront renforcer les équipes des franchisés en étant formés en alternance (école/entreprise selon planning) et opérationnels dès leur sortie de formation.
Avez-vous des priorités d’implantation ?
Notre réseau est en perpétuel mouvement. Nos salons couvrent le territoire national mais nous souhaitons être plus présents dans le Centre de la France et le Sud Est. L’onglerie ayant 40 ans, la transmission de salon est possible partout en France.
A quoi reconnaît-on, selon vous, un bon futur franchisé ?
Un franchisé qui ose et qui n’a pas peur de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. On apprend à devenir chef d’entreprise. Un franchisé avec un vrai sens du management va être proche de ses équipes et ainsi les fédérer autour de son activité.
Par son adhésion au réseau et à la marque, le franchisé sera plus à même de gérer son salon en se servant des conseils et de l’accompagnement du réseau. En effet, le franchisé entretient avec son franchiseur un lien fort car le franchiseur lui apporte son expertise. Avec 40 ans d’expérience, le réseau L’Onglerie est légitime pour partager sa vision pratique de la gestion de salon.
Quel conseil donneriez-vous à un porteur de projet qui souhaite se lancer sur le marché de la beauté mais hésite encore à sauter le pas ?
Nous rencontrons aujourd’hui différents profils de porteurs de projet avec des reconversions, des jeunes diplômés en esthétique et des anciens salariés du réseau.
Les franchisés peuvent se rassurer et s’appuyer sur l’accompagnement et l’encadrement du franchiseur.
Le franchisé devient son propre patron et bénéficie d’une réelle évolution et c’est une vraie motivation !
Enfin le marché de L’Ongles est un marché porteur en perpétuelle évolution…avec des clientes toujours au rendez-vous !
Vous êtes convaincu par le potentiel de développement du réseau et souhaitez participer à son expansion ? Rendez-vous sur sa fiche personnalisée pour savoir comment ouvrir un instiut L'Onglerie ® en franchise !
