dietplus réunit son G10 à Malaga pour co-construire l’avenir
Fidèle à sa politique participative, le réseau deitplus a réuni ses coachs leaders autour de son président Philippe Langohr et de ses équipes, pour une rencontre stratégique. Début juin, le G10 du groupe a ainsi permis aux participants de débattre autour des perspectives d’avenir et de co-contruire l’avenir.
Un processus participatif au cœur du développement de dietplus
L’objectif de cette rencontre était de voter sur les propositions visant à améliorer l'expérience client, l'accompagnement des coachs et la croissance du réseau.
Ces propositions, issues des centres français et belges, avaient été sélectionnées lors du G4 à Ibiza en avril dernier. Elles couvraient un large éventail de sujets, de l'amélioration des boutiques à l'innovation dans le programme de rééquilibrage alimentaire, en passant par l'intégration de suggestions créatives issues de l'expérience terrain.
Les décisions du G10 étaient guidées par trois objectifs principaux :
- Un meilleur accompagnement du client : Les propositions visaient à améliorer l'expérience client en boutique et à distance, en offrant un suivi plus personnalisé et des outils plus efficaces.
- Un cadre de travail optimal pour les coachs : Le G10 a également examiné des propositions visant à améliorer les conditions de travail des coachs, afin de leur permettre de mieux accompagner leurs clients.
- Une croissance durable du réseau : Enfin, les coachs ont voté pour des propositions visant à promouvoir une croissance durable du réseau Dietplus, en attirant de nouveaux clients et en fidélisant les existants.
Sur la trentaine de propositions soumises, les dix ayant reçu le plus de suffrages seront mises en application dans un avenir proche.
L’avenir du réseau
Dans le même temps, les participants ont pu prendre part à des ateliers pensés pour faire évoluer le concept. Jean-Jacques Houben, président du comité scientifique de dietplus, était également présent pour échanger avec les coachs. Il a largement mis en avant l’importance de l’approche scientifique du programme d’amincissement.
Et c’est d’ailleurs ce qui plait tant aux franchisés de l’enseigne, à l’image de Pascale Frauel, coach du centre de Saverne : « On va toujours plus loin dans l’approche scientifique, c’est essentiel et ça me plaît. »
Convivialité de mise
Au-delà des votes et des décisions stratégiques, le rassemblement du G10 à Malaga a également été l'occasion pour les franchisés dietplus de se retrouver, de partager des moments de convivialité et de renforcer les liens qui font la force du réseau.
Entre deux séances de travail, les participants ont pu profiter des charmes de la ville andalouse et de ses environs. Sorties en bateau, virées shopping et découvertes du patrimoine local ont ponctué ces trois journées, permettant aux coachs de se détendre et de créer des souvenirs communs.
Ces moments de partage ont été l'occasion de souligner l'esprit de solidarité qui anime le réseau dietplus. « Quand j'ai eu des moments difficiles, le réseau dietplus m'a permis de m'en sortir. Je pense que ça n'aurait été le cas nulle part ailleurs », confie Véronique Scheibel, coach à Essey-les-Nancy.
Au-delà des différences d'horizons et d'expériences, les franchisés Dietplus partagent tous un attachement profond à la marque et à ses valeurs. Ce rassemblement a permis de renforcer ce sentiment d'appartenance et de souligner l'importance de l'entraide au sein du réseau.
C'est sur une note positive et optimiste que s'est achevé le G10 de Malaga. Les franchisés ont réaffirmé leur engagement envers le réseau et leur confiance en son avenir. « Chacun est reparti avec le sentiment d'avoir été entendu, emportant avec lui des souvenirs inoubliables et des conseils précieux pour continuer à évoluer et réussir », conclut le franchiseur.
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