APEF : " Pour me lancer, il était donc essentiel pour moi de bénéficier du soutien d'une marque reconnue ", Ambre Schneider, franchisée à Bischheim depuis 2022

Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je suis Ambre Schneider, j’ai créé l’agence de services à la personnes APEF Bischheim en décembre 2022. Mon parcours professionnel est plutôt varié, j’ai travaillé dans divers secteurs tels que la restauration rapide, la distribution discount et un magasin de distribution culturelle.

Après avoir accumulé de longues heures de travail en tant que salariée, j'ai décidé de changer de cap et de me tourner vers l’humain et l'entrepreneuriat en franchise.

Aujourd'hui, j'opère dans le nord de Strasbourg et je réponds aux besoins d’accompagnements d'environ 250 clients.

TLF : Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et ce réseau en particulier ?

Dans ma zone d'activité, la demande dans le secteur des services à la personne est assez forte. Pour me lancer, il était donc essentiel pour moi de bénéficier du soutien d'une marque reconnue.

De plus, le secteur dans lequel j'évolue est assez complexe, en particulier en ce qui concerne les ressources humaines. Il est important de savoir gérer toutes les facettes de l'entreprise et dans ces moments-là, l'accompagnement d'une marque est précieux. Les tâches telles que la paie et le juridique demandent des compétences et connaissances spécifiques, c'est pourquoi le siège nous apporte une aide précieuse dans ces domaines.

En plus de l'accompagnement sur les aspects RH, paie et juridique, j'ai également bénéficié d'un soutien pour mon développement commercial et mon installation. J'ai reçu des conseils avisés, mais j'ai toujours eu le dernier mot, en particulier en ce qui concerne l'emplacement de mon agence. Je peux compter sur l'expérience du réseau, ce qui est rassurant, même si 'ai toujours la possibilité de prendre mes propres décisions. C'est toujours agréable de pouvoir compter sur des professionnels pour m'aider dans mon projet, je peux me focaliser sur mon cœur de métier : l’accompagnement de l’humain et le développement de mon activité.

TLF : Que vous a apporté votre franchiseur jusqu'ici ? Qu'en attendez-vous par la suite ?

Avant de me lancer dans l'aventure de la franchise, j'ai pris le temps de rencontrer différentes enseignes. En 2022, je me suis rendue à Franchise Expo, où j'ai pu rencontrer les équipes d'APEF et échanger avec Sébastien Cogez, le directeur délégué de la marque.
J'ai tout de suite ressenti une bonne connexion et j'ai apprécié les valeurs que véhicule l'entreprise, ainsi que la place centrale que prend l'humain dans sa vision.

C'est donc naturellement que j'ai choisi APEF pour mon projet. J'ai également apprécié la transparence dont ils ont fait preuve avant mon engagement. On m’a proposé un projet clair, dans lequel il peut aussi bien y avoir des hauts que des bas.

La zone que l'on me proposait chez APEF correspondait mieux à mes attentes et la marque fonctionne en mode prestataire, ce que je trouve plus convaincant que le mode mandataire. J'ai construit un business plan raisonnable et je suis très agréablement surprise des résultats de mon agence après 1 an et demi d'activité et de la bonne santé de mon projet.

Pour le moment, je me concentre sur le développement de ma première agence, en continuant de chercher des secteurs d'activité où je peux me développer. À terme, j'aimerais ouvrir une seconde agence et j'ai déjà commencé à en discuter avec APEF. C'est un gros projet, mais au vu de la santé de ma première agence, je pense que mon ambition est réalisable.

Devenir franchisé APEF, c’est entreprendre avec une marque humaine et engagée dans le secteur des services à la personne depuis 30 ans.