« Nous ambitionnons de nous implanter dans d’autres lieux à forte attractivité touristique de France », Aline Gilbert, fondatrice du réseau « Les Services d’Aline »
Depuis sa création en 2010 à Morzine, « Les Services d’Aline » a su combler un besoin essentiel dans les stations de ski en proposant des services de conciergerie haut de gamme pour les propriétaires de meublés. Grâce à une vision innovante et un succès fulgurant, l’entreprise s’est développée en un réseau de franchises dès 2016, s’étendant bien au-delà des montagnes pour satisfaire une demande croissante dans les zones touristiques. Dans cette interview exclusive, Aline Gilbert nous dévoile l’histoire inspirante de cette franchise et ses ambitions pour l’avenir.
LES SERVICES D’ALINE - CONCIERGERIE HAUT DE GAMME
Quelle est l’histoire de l’entreprise et depuis combien de temps existe-t-elle ?
Après un an d’étude de marché, j’ai pu définir les besoins pour lesquels aucune réelle solution n’était apportée aux propriétaires de meublés « Haut de gamme » en station de ski. En décembre 2010, la société « Les Services d’Aline » a vu le jour pour apporter des prestations de conciergerie de qualité sur la station de Morzine. Avec 3 équipes, nous sommes alors intervenues pour nettoyer et préparer des chalets loués par des agences immobilières et des propriétaires en direct.
L’aventure démarrait…
Au fil des saisons et des années, nous étions de plus en plus d’équipes et avons géré de plus en plus de chalets et de clients sur Morzine mais aussi sur Les Gets, La Clusaz et le Grand-Bornand. En plus de la préparation des logements, des prestations autres telles que la livraison de courses, l’organisation de prestation de chef à domicile…ont été mises en place. Le succès commercial nous a conduit à créer en 2016 le réseau de franchise « Les Services d’Aline ».
Comment définissez-vous les territoires pour chaque franchisé ?
« Les Services d’Aline » ont vocation à se développer dans les zones touristiques. Les lieux visés peuvent se situer tout autant en station de ski ou station balnéaire ou même en villes touristiques. En effet, les prestations que nous apportons peuvent pleinement satisfaire les clients quels que soient les lieux touristiques. Le potentiel de chaque lieu est calibré en fonction du nombre de prospects, de partenaires…car chaque franchisé a une exclusivité territoriale.
Quels sont vos objectifs de développement ?
Depuis 2016, notre déploiement a surtout été en station de ski dans un premier temps puisque le réseau a été créé en montagne. Depuis, nos implantations se font aussi hors montagne et surtout sur le long du littoral ouest. Nous ambitionnons de nous implanter dans d’autres lieux à forte attractivité touristique de France tel que la Normandie, la Bretagne Nord, La Vendée sans oublier la région PACA. Le maillage ne cesse de se faire tout en maintenant par contre notre qualité d’accompagnement qui est une des forces de notre succès.
Si vous souhaitez rejoindre l’aventure Les Services d’Aline, rendez-vous sur leur fiche franchise et demandez la documentation gratuite.
