« APEF m'a apporté un soutien inestimable dès le début », Lionel Vivier, multifranchisé, APEF
Franchisé APEF depuis 2009, Lionel Vivier est aujourd'hui multifranchisé à la tête de 2 agences de services à la personne et d'une centaine de collaborateurs. Il témoigne de son parcours professionnel, de ses réussites et de sa satisfaction en tant que franchisé APEF. Interview.
APEF
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m'appelle Lionel Vivier, j'ai 59 ans, et après une carrière dans l'industrie pharmaceutique, j'ai décidé il y a 15 ans de me reconvertir dans les services à la personne.
J'ai ouvert ma première agence APEF à Nantes en 2009, suivie d'une seconde à Rezé quelques années plus tard.
Aujourd'hui, je gère une équipe de plus de 100 salariés et je suis passionné par ce que je fais et j’en suis à mon cinquième renouvellement d’agence, signe de longévité de mon activité.
Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et ce réseau en particulier ?
Le système de la franchise m'a attiré pour sa capacité à offrir un cadre sécurisant pour une reconversion professionnelle. APEF, en particulier, m'a convaincu par son expertise dans les services à la personne et par le soutien complet qu'ils offrent à leurs franchisés, du développement commercial à la gestion quotidienne.
Que vous a apporté votre franchiseur jusqu'ici ? Qu'en attendez-vous par la suite ?
APEF m'a apporté un soutien inestimable dès le début, notamment en termes de formation, de conseils stratégiques, et d'accompagnement dans la gestion de mon agence.
À l'avenir, j'espère continuer à bénéficier de leur expertise pour m'adapter aux évolutions du marché et développer encore plus mon activité.
Quel bilan peut être fait depuis l’ouverture ?
Depuis l'ouverture de ma première agence, le bilan est extrêmement positif. J'ai réussi à créer une entreprise solide qui répond aux besoins croissants des clients dans le secteur des services à la personne.
Nous avons élargi notre gamme de services, recruté une équipe dédiée, et développé une relation de confiance avec notre clientèle.
Êtes-vous heureux de votre projet ?
Absolument, je suis très heureux de ce que j'ai accompli. Ce projet m'a permis de trouver un nouvel élan professionnel tout en apportant une contribution positive à ma communauté. Le fait de pouvoir aider les autres et de voir l'impact de notre travail au quotidien est extrêmement gratifiant.
C'est donc une belle aventure entrepreneuriale qui se poursuit dans l'agglomération nantaise grâce à la franchise APEF.
Alors si vous aussi vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et ouvrir une agence de services à la personne avec une enseigne qui apporte un soutien considérable aux membres de son réseau, rendez-vous sur la fiche franchise APEF pour en savoir plus.