L’engagement des franchisés Heytens : des rénovations qui réinventent l’expérience client !
Chez Heytens, chaque showroom est conçu comme une extension de la maison : un espace accueillant et chaleureux où chaque visiteur se sent instantanément à l’aise. Cette vision se traduit par un engagement fort : « On vous reçoit en showroom comme vous nous recevez à votre domicile ! ».
HEYTENS
Des espaces immersifs et émotionnels dédiés à l'art du sur-mesure
Conçus comme de véritables vitrines du sur-mesure, les showrooms Heytens reposent sur trois piliers clés pour offrir une expérience unique :
· Une atmosphère accueillante : des espaces élégants et chaleureux, propices à la détente dès l’entrée.
· Une expérience immersive : des démonstrations concrètes de stores et de rideaux, permettant aux clients de visualiser leur futur intérieur grâce à des solutions sur-mesure.
· Un lien émotionnel fort : un parcours pensé pour susciter des émotions positives et renforcer l’attachement à la marque.
Les franchisés, moteurs de l’évolution des showrooms
Le succès d’Heytens repose largement sur l’implication de ses franchisés, véritables acteurs de l’innovation au service de l’expérience client. Deux projets récents, menés par Johanna Dieterlé et Adeline Giraudon, illustrent cet engagement avec brio.
Johanna Dieterlé à Épagny : un déménagement gagnant pour booster le modèle économique !
Franchisée multi-sites, Johanna Dieterlé a brillamment tiré parti du déménagement de son magasin d’Épagny. En choisissant une surface plus compacte, elle a optimisé l’agencement tout en respectant les codes visuels et conceptuels de la marque.
Les résultats obtenus ?
- Un espace à la fois fonctionnel et accueillant, améliorant la fluidité du parcours client.
- Une rentabilité accrue, démontrant que des limitations spatiales peuvent se transformer en opportunités de croissance.
Adeline Giraudon à Lyon Liberté : Une rénovation pour dynamiser le parcours client
Franchisée du showroom de Lyon Liberté, Adeline Giraudon a entrepris une modernisation complète de son espace, initialement ouvert en 2018. Ce projet, axé sur l’intégration des dernières innovations Heytens, a permis de :
- Fluidifier et enrichir le parcours client pour le rendre encore plus intuitif et agréable.
- Sublimer les produits phares grâce à une scénographie revisitée.
Une expérience client inégalée, du showroom à l’installation
Chez Heytens, chaque interaction est pensée pour être mémorable. De l’accueil en magasin aux conseils sur mesure, en passant par l’installation des produits, tout est conçu pour offrir un moment unique. L’engagement et la créativité des franchisés permettent de faire de chaque showroom un espace exceptionnel, véritable reflet de l’expertise Heytens dans le sur-mesure. Offrir bien plus qu’un produit, c’est proposer une expérience inoubliable à chaque étape du parcours client.
Si vous souhaitez en savoir davantage sur les opportunités de franchise proposées par Heytens, rendez-vous dès maintenant sur leur fiche personnalisée et demandez la documentation gratuite.