Les franchisés Crono Concept apprennent à fidéliser leurs clients à vie
Le conseil et le la formation étant le cœur de métier et la raison d’être de son concept, il parait évident que Crono Concept, réseau de consultants en management d’entreprise, mette un point d’honneur à former ses franchisés et à les assister pour une performance optimale.
Parmi les conseils développés par le réseau à l’adresse de ses franchisés, lors de leur réunion d’intégration, la fidélisation du client doit permettre de « transformer un client d’une mission en client à vie ! ».
Le formateur Crono Concept appuie son affirmation en arguant que 10% des prises de contact entrainent une commande, s’il s’agit d’un client avec lequel le consultant a déjà travaillé celui-ci passera une commande dans 25% des cas. Et si la prise de contact est à l’initiative du consultant, le taux monte à 33%. C’est-à-dire qu’un consultant qui prend la peine de reprendre régulièrement contact avec ses anciens clients transforme un contact sur trois en commande.
Crono Concept dévoile plusieurs astuces pour fidéliser les clients et permettre ainsi à ses franchisés de remplir leur carnet de commande. Des astuces et un savoir-faire qui font la plus-value du réseau. A découvrir en rejoignant Crono Concept pour devenir consultant en management franchisé.
Benjamin Thomas, Toute la Franchise ©
