Présentation du concept
BIS RENOVATION NE SE DEVELOPPE PLUS EN FRANCHISE
Le concept BIS RÉNOVATION
Bis Rénovation est spécialisé dans un marché en devenir :
la rénovation thermique des maisons individuelles
Un positionnement de spécialiste
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Plus de 10 millions d’entre elles sont à rénover en France.
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Une solution globale est ainsi proposée aux particuliers, qui permet de réduire, par exemple, les consommations de chauffage d’un pavillon des années 60 de plus de 70%.
Une communication ciblée
La méthode de communication Bis Rénovation permet de cibler les particuliers qui souhaitent faire des travaux d’isolation et génère, dès l’ouverture, un volume de demandes de devis permettant d’occuper un chargé d’affaires à temps plein.
Une technique de vente éthique éprouvée
Basée sur une sélection fine des prospects, une connaissance technique approfondie des problématiques de la ré-isolation dans l’habitat ancien et contemporain, un respect absolu des clients et l’utilisation d’outils commerciaux novateurs, elle permet d’obtenir un taux de transformation élevé. La vente directe, de type one shot, est proscrite.
Une qualité de réalisation sans compromis
La pertinence des préconisations techniques et la qualité irréprochable des chantiers réalisés sont essentielles chez Bis Rénovation. Pour obtenir ce niveau élevé de qualité, la sous-traitance est prohibée, les ouvriers sont largement formés aux différentes techniques de pose, les matériaux utilisés sont rigoureusement sélectionnés et la satisfaction des clients est systématiquement évaluée, avec un taux de satisfaction en 2012 de 100 %, pour plus de 100 chantiers ! La qualité BIS RÉNOVATION génère de nombreuses recommandations des clients auprès de leur famille et leurs amis. Enfin, grâce à son niveau élevé de formation, BIS RÉNOVATION s’est vu décerner la mention “Reconnu Grenelle Environnement” par l’ADEME.
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Un outil informatique puissant
BIS RÉNOVATION a développé un logiciel de type ERP, complètement intégré et accessible en mode SaaS, qui permet de piloter l’ensemble de l’activité d’une agence : suivi de la relation prospects/clients, relevés de côtes, chiffrage des devis, gestion des stock, gestion du planning des équipes de pose, suivi des chantiers, tableaux de bord permettant d’analyser très finement l’activité, etc.
Un management responsable
L’entreprise s’impose un respect strict de la convention collective dans le management du personnel, régulièrement “oubliée” dans le secteur du bâtiment.
La sécurité de tous les collaborateurs est un souci permanent, amenant à des formations dédiées et à des actions régulières envers les équipes de terrain.
Un emplacement facile à trouver
Le concept ne nécessite pas d’emplacement à forte visibilité, l’agence peut être située en zone industrielle.
Les locaux devront simplement répondre aux besoins de stockage des matériaux et posséder plusieurs bureaux et éventuellement une salle de réunion.
Les points forts par rapport à la concurrence
- Une éthique commerciale forte : respect des clients, des vendeurs qualifiés
- Une qualité de résultat : pas de sous-traitance, des équipes formées, une maîtrise du métier, 100% de satisfaction client, des matériaux performants
- La mise à disposition d’outils performants : outils commerciaux, outils marketing et système informatique
- Une rentabilité des capitaux investis élevée : 150 % dès l’année 2
- Un suivi et une véritable assistance du franchiseur
Le développement du réseau
Le dirigeant de l’enseigne a décidé d’accélérer le développement de son réseau sur le territoire national sous le mode de la franchise dès 2013
L’objectif est de recruter 3 franchisés d’ici la fin de la première année.
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise BIS RENOVATION
Le concept est né d’un constat : le bâtiment, et plus particulièrement l’habitat individuel, représente près de la moitié de la consommation d’énergie en France. Il n’existe donc pas d’autre moyen pour tenir l’engagement pris en 2003 de diviser par 4 nos émissions de CO2 (et donc notre consommation d’énergie) à l’horizon 2050, que de rénover thermiquement le parc de maisons individuelles en les ré-isolant.
Or le secteur du bâtiment en France est organisé par corps de métier : maçon, couvreur, plaquiste, peintre, électricien, fenêtrier. Tous ces métiers pratiquent, de façon marginale, l’isolation, comme une conséquence de leur activité principale. Leurs compétences de diagnostic et la qualité technique de leurs réalisations en la matière laissent d’ailleurs souvent à désirer et aucun n’a la capacité à appréhender les besoins de ré-isolation d’une maison dans sa globalité.
D’où l’idée de créer un spécialiste de l’isolation, aux compétences les plus abouties en matières d'isolation et de ventilation du bâti, capable de répondre à l’ensemble des problématiques thermiques spécifiques à chaque maison.
- Manager, il sait motiver une équipe
- Commerçant, gestionnaire et rigoureux
- Travaillant collectif et dans l’esprit réseau
- Autonome, intègre, déterminé et volontaire
Une expérience dans le bâtiment n’est pas nécessaire.
Ouvrir une franchise BIS RENOVATION
Précisions :
- CA Annuel sous enseigne 2013 : 1 250 000 €
- Formation initiale : 7 500 €
- Assistance à l’ouverture : 7 500 €
Formation & assistance
Le réseau dispose d’outils d’animation et a mis en place une réelle structure d’assistance de ses agences :
- Un programme de formation initiale complet, théorique et pratique, pour chacune des fonctions au sein d’une agence : franchisé, chargé d’affaires, assistante, chef d’équipe.
- Un manuel opérationnel, doté de très nombreuses illustrations, qui détaille tous les process de l’entreprise, par fonction.
- Un accompagnement mensuel des franchisés, par des collaborateurs du pilote maîtrisant parfaitement le concept.
- Une analyse détaillée des performances de chaque agence, par rapport aux autres franchisés, pour profiter à plein des “best practices” développés par les autres membres du réseau.
- Le savoir-faire du dirigeant, consultant dans les plus grands cabinets d’organisation et de stratégie, pour analyser les problématiques métier et apporter des solutions simple à implémenter.