Portrait de Carole Le Roux, franchisée La Maison des Travaux à Bayeux

Installée depuis 4 mois à Bayeux, Carole Le Roux est une franchisée La Maison des Travaux comblée. L’entrepreneure a profité d’un changement dans sa vie personnelle pour changer de vie professionnelle. « Assistante de gestion de formation, j’ai occupé de nombreux postes, pendant 8 ans qui ne répondaient pas exactement à ma formation, témoigne la chef d’entreprise. Il y a 3 ans, la mutation de mon époux dans la région, m’a permis d’envisager une autre voie professionnelle. »

Cette autre voie professionnelle c’est l’entrepreneuriat. Familiarisée avec le monde du BTP dans lequel elle a évolué, Carole Le Roux est consciente du potentiel de ce marché dans sa région. Passionnée de rénovation et bricoleur avertie, elle déclare avoir « toujours pris plaisir à réaliser elle-même les différents travaux de sa maison ». Aussi, quand il a fallu choisir son domaine d’activité dans sa démarche de création d’entreprise, devenir courtier en travaux a fini par s’imposer comme une évidence.

Une fois le domaine d’activité choisi, l’entrepreneure s’est mise en quête de soutien pour se faire accompagner dans son projet de création d’entreprise. Et c’est sur le salon Franchise Expo qu’elle va trouver le partenaire idéal. « Les choses se sont alors rapidement enchaînées, se souvient-elle. Lors de ma visite au salon de la franchise, en mars dernier, La Maison Des Travaux a tout de suite retenu mon attention. »

Après ce premier contact, elle a pu participer à une réunion d’information organisée par le réseau afin d’en savoir plus sur les atouts du concept et ses perspectives. Elle a également pris le soin de contacter plusieurs franchisés La Maison des Travaux en activité et, confortée dans son choix, a fini par s’engager avec le réseau.

Aujourd’hui elle exerce auprès des particuliers et entreprises bayeusains ayant des travaux à réaliser. Elle leur propose son expertise gratuite de courtage en travaux afin de leur présenter les artisans et entreprises les plus adaptés à leurs attentes et besoins. Une prestation tout à l’avantage du client final qui, sans surcoûts, a ainsi la possibilité de choisir parmi une sélection d’artisans ceux auxquels il souhaite confier son projet. Tous les professionnels référencés par Carole Le Roux sont certifiés professionnellement et signataires de la Charte Qualité La Maison des Travaux.

Carole Le Roux a elle-même été confrontée à plusieurs reprises aux difficultés générées par la réalisation de travaux et au choix cartésien du bon artisan alliant compétence et rigueur. Ce fut le cas lors de son installation en Normandie et, il y a quelques années, ces propres parents ont également subit l’incompétence et la malhonnêteté d’un professionnel peu scrupuleux. « L’entreprise à qui ils ont confié ce projet a abusé de leur confiance et de leur argent, indique la franchisée. En conclusion, ils ont dû terminer leur maison eux-mêmes, y ont laissé beaucoup d’énergie et de temps. »

Des expériences qui l’ont convaincue de la cohérence du métier de courtier en travaux et de l’existence d’un réel marché. Des expériences sur lesquelles elle s’appuie pour développer son activité et qui la motivent à apporter toute la rigueur nécessaire à la sélection des artisans et entreprises qui interviendront chez ses clients. En tant que courtier en travaux La Maison des Travaux, elle se pose en véritable intermédiaire entre les entreprises et ses clients. Au-delà de présenter à ces derniers les meilleurs artisans, elle leur propose un véritable accompagnement, notamment dans la lecture et la parfaite compréhension des devis.

Aujourd’hui, quatre mois après son installation, c’est avec passion que Carole Le Roux exerce son métier de courtier en travaux sur toute la région de Bayeux et du Bessin.