Leader Services à Narbonne : portrait de famille
Nous vous l'avions annoncé voici quelques jours, l'enseigne Leader Services vient d'ouvrir son agence de Narbonne (cf Formation initiale terminée pour les licenciés narbonnais de Leader Services). Pour la gérer au quotidien, c'est une famille complète qui a pris les rênes de l'implantation, les Plaçais.
Albert et Marie-Rose, les parents, travaillent avec leur fils Julien et leur fille Marie. Ces messieurs s'occupent de la partie technique, avec des prestations de réparation et dépannage en matière de plomberie, chauffage, électricité, climatisation, serrurerie, menuiserie ou peinture, tandis que ces dames ont pris la responsabilité de la partie administrative et relation client.
Pour cela, ils peuvent s'appuyer sur les compétences de chacun : Albert Plaçais a été chef d'entreprise et technicien frigoriste pendant plus de 20 ans, avant de gérer plusieurs restaurants avec son épouse. Son fils Julien était quant à lui monteur poseur en électricité, climatisation et plomberie avant de se lancer dans l'aventure.
A ces compétences viennent s'ajouter l'accompagnement et la formation proposés par Leader Services, mais aussi la communication effectuée en amont de l'ouverture, notamment auprès des partenaires nationaux de l'enseigne. La famille Plaçais a ainsi effectué ses premières interventions dès le démarrage de son implantation.
Leader Services, qui compte désormais quatre implantations, souhaite favoriser les projets en couple ou en duo. L'enseigne offre à ses franchisés un accompagnement complet et personnalisé à chaque étape de leur projet.