Albert Plaçais, nouveau franchisé Leader Services à Narbonne, revient avec Toute La Franchise sur son expérience aux côtés de l'enseigne spécialisée dans les services d'urgence de dépannage et d'entretien.
Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Albert Plaçais : Plaçais Albert, frigoriste et électricien depuis 30 ans. Leader Service Narbonne est une entreprise familiale. Nous sommes spécialisés dans l’installation, le dépannage et l’entretien de petites installations de froid (climatisations, frigorie) pour les professionnels. Nous travaillons aussi pour les particuliers, à qui nous proposons aussi des petits travaux comme la plomberie, la peinture, la serrurerie, etc. Notre spécialité est la climatisation Gainable.
TLF : Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et le réseau Leader Service en particulier ?
A.P : Nous avons choisi le système de la franchise pour pouvoir accéder aux enseignes nationales. Le réseau Leader Service correspond à notre politique de fonctionnement, qui se veut à taille humaine. Nous apprécions aussi très particulièrement le fait que le responsable du réseau Leader Services, monsieur Guézou, soit très présent et réponde immédiatement à la moindre question de notre part.
TLF : Que vous a apporté votre franchiseur jusqu'ici ? Qu'en attendez-vous par la suite ?
A.P : Depuis que nous sommes franchisés, nous avons été contactés par différentes enseignes nationales, comme Casa, La Halle, Yves Rocher, etc. Nous avons aussi été contactés par une société diligentée par les assurances pour des réparations suite à un sinistre. Nous attendons de notre franchiseur qu’il poursuive ses démarches auprès des grands groupes. Nous aimerions aussi d’être davantage informés au niveau juridique et social.
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