Diagamter : des franchisés très satisfaits du réseau
Le réseau Diagamter a effectué une enquête de satisfaction auprès de ses franchisés, qui se sont prêtés au jeu à 91%. Cette enquête met en exergue beaucoup de points positifs du réseau puisque de manière générale, les franchisés Diagamter sont très satisfaits du réseau.
Les franchisés Diagamter, à dominante hommes quadra ou quinquagénaires, sont issus de secteurs très diversifiés. Ce sont 30% d’entre eux qui déclarent avoir plus de 10 ans d’ancienneté en tant que franchisé Diagamter. Concernant l’aide au démarrage proposé par le réseau Diagamter, plus de 93% des franchisés en sont satisfaits. Le fonctionnement du réseau au quotidien récolte aussi une très bonne note générale. Autre très bon point de l’enseigne Diagamter : la tête du réseau. En effet, plus de 97% des franchisés affirment que Diagamter est un très bon franchiseur. Cependant, il semblerait qu’il y ait tout de même des efforts à faire quant au niveau d’écoute de ce dernier, ainsi que de sa disponibilité au quotidien.
Dans la globalité, le réseau enregistre des résultats très positifs à la suite de cette enquête de satisfaction : les franchisés considèrent en grande majorité qu’ils ont réussi leur projet de création d’entreprise Diagamter. Cette réussite repose avant tout sur les moyens que le réseau met à disposition de ses franchisés, ainsi que sur le climat d’entraide qu’il instaure au quotidien.