La qualité des prestations au centre des intérêts d’Amelis
Se développant dans les services à la personne, un secteur à fort potentiel mais caractérisé par une concurrence rude, Amelis Groupe Sodexo met l’aspect humain et la qualité de ses prestations au centre de ses valeurs et de ses procédures quotidiennes.
Depuis sa création, en 2002, l’enseigne s’investit dans le but de permettre aux personnes âgées et dépendantes de rester dans leur domicile, le plus longtemps possible. Ainsi, elle leur propose une panoplie de prestations couvrant tous les besoins de la vie quotidienne.
Pour répondre aux besoins de ce public, Amelis mise sur le professionnalisme de ses franchisés qu’elle accompagne dans la mise à disposition des meilleurs services possibles aux personnes dépendantes comme à leurs familles. Pour cela, l’enseigne s’appuie notamment sur l’expertise du réseau international Comfort Keepers, lui-même entité du groupe Sodexo et qui compte plus de 700 agences à travers le monde.
Pour devenir franchisé Amelis Groupe Sodexo, il est, avant tout, important d’être motivé par le métier de l’aide aux personnes et sensible à la vision de l’enseigne. Il est également indispensable d’avoir des qualités de manager expérimenté dans l’animation en réseau.
Chaque nouveau franchisé Amelis reçoit une formation initiale de six semaines et est accompagné pendant plus de 3 mois sur le terrain au démarrage de son activité. Par ailleurs, un franchisé Amelis est fortement appuyé durant toutes les étapes du de la mise en route de son projet par l'équipe du réseau, un coach dédié et les experts de l'enseigne, que ce soit en recrutement, management ou opérationnellement.
Comptant, 10 implantations en 2015, dont 4 en franchise, Amelis, ex Symphonie, s’est initialement en région parisienne avant d’être rachetée par le groupe Sodexo en 2012. Cette intégration au groupe Sodexo a donné à l’enseigne les moyens de ses ambitions parmi lesquelles un déploiement sur l’ensemble du territoire.
