Adhap Services 2ème meilleure enseigne de services à la personne
La franchise de services à la personne Adhap Services vient d'être élue 2ème meilleure enseigne de services à la personne dans la catégorie aide aux personnes dépendantes par le magazine Capital et l'institut Statista.
Cette enquête, menée en ligne auprès de 20 000 consommateurs par l'Institut Statista en été 2016 place la franchise de services Adhap Services à la deuxième place du podium dans la catégorie aide aux personnes âgées ou handicapées avec une note de 6,94/10.
Menée dans le but d'étudier la perception de la qualité des services par les concommateurs, cette enquête a permis l'évaluation et la notation de près de 2000 sociétés de services à la personne selon 3 critères : l’attention portée à la clientèle, l’expertise professionnelle et la recommandation à un proche.
Adhap Services s'est engagée depuis le début dans la voie de la spécialisation et de l'expertise en misant tous sur les compétences professionnelles de ses intervenants à domicile, mais aussi sur leur savoir-être et leurs qualités relationnelles. La franchise Adhap Services a en effet à cœur d'établir avec chacun de ses bénéficiaires une véritable relation de confiance.
Selon le président du réseau, Damien Cacaret, la qualité de service offerte par le réseau résulte de son statut de spécialiste mais surtout des formations internes qui y sont dispensées. Adhap Services possède en effet son propre institut de formation, « l'institut Adhap » afin de former et spécialiser son personnel. « Nous pouvons offrir au personnel de vrais parcours de spécialisation et garantir à nos clients des prestations de qualité, réalisées par des personnes compétentes. » déclare Damien Cacaret.
