Le réseau l’Orange Bleue sacré « Leader du Service 2017 » par le magazine Capital
Le réseau leader du fitness en France, l’Orange Bleue, a obtenu récemment le prix «leader du service 2017 » décerné par le magazine Capital. Une distinction qui vient récompenser tout le travail fourni par le réseau auprès de ses clients depuis des années.
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Le prix décerné par le magazine Capital en collaboration avec Statista (l’institut d’études statistiques) récompense les enseignes dont la qualité du service est la meilleure dans leur secteur d’activité. Cette année, c’est l’enseigne l’Orange Bleue qui s’est vu attribuée ce trophée au vu de la qualité de service qu’elle fournit à ses adhérents au quotidien. Pour décerner ce prix, le magazine Capital ainsi que Statista, ont mené conjointement en ligne, une enquête (réalisée en 2016) auprès d’un panel de 20 000 personnes, afin de mesurer la qualité du service client des marques et enseignes françaises. Les différents participants à l’enquête ont notamment noté les enseignes qu’ils ont fréquentés au cours des trois dernières années sur la base de trois critères bien définis : l’attention portée par l’enseigne à sa clientèle, le niveau d’expertise de l’enseigne et leur degré de recommandation de l’enseigne à leur entourage. À l’issue de cette enquête menée sur près de 2000 marques couvrant environ 175 secteurs d’activité, c’est le réseau l’Orange Bleue qui s’est le mieux illustré face à ses concurrents directs, ce qui lui a permis d’être élu « Leader du Service 2017 ».
Une récompense dont s’est particulièrement réjoui Thierry Marquer, Président Fondateur de L’Orange Bleue « Nous sommes très heureux de ce label qui témoigne de la sympathie de nos adhérents pour nos clubs et de la qualité du service que nous proposons. C’est toute la stratégie de L’Orange Bleue qui est récompensée ».
Après avoir reçu le prix de la croissance des Oscars d’Ille-et-Vilaine 2016, le réseau l’Orange Bleue est une nouvelle fois récompensé pour sa qualité de service et ses tarifs attractifs. L’enseigne qui dispose de quatre écoles de formation intégrées et agrées, souhaite renforcer sa présence dans l’hexagone ainsi qu’en Europe. Pour ce faire, l’enseigne recrute des futurs chefs d’entreprise qui désirent bénéficier de la bonne dynamique du réseau ainsi que de son expertise.
