Il est possible de payer avec PayPal sur SimplyMarket.fr
La fin annoncée de l’enseigne Simply Market, qui doit progressivement être remplacée par l’enseigne Auchan Supermarché (cf. Basculement de Simply Market sous la bannière Auchan Supermarché), ne sera peut-être pas aussi catégorique qu’attendue. Simply Market devrait en effet prolonger sa destinée en ligne. C’est du moins ce que révèle LSA* qui évoque non seulement la continuité du site e-commerce SimplyMarket.fr mais également la conclusion d’un partenariat avec PayPal et l’implémentation, depuis janvier dernier, de sa solution de paiement en ligne incluant son système de couponing.
Faciliter le paiement en ligne et fidéliser ses clients
Ce partenariat impliquant l’ajout de la solution de paiement PayPal au site SimplyMarket.fr ainsi que son système de fidélisation client par couponing, répond aux attentes des deux acteurs. PayPal ne cache pas en effet ses velléités de conquête du marché du e-commerce alimentaire et Simply Market entend renforcer la fidélisation d’une clientèle versatile et particulièrement sensible aux offres promotionnelles. LSA cite notamment une étude Nielsen pour PayPal qui met en avant une très forte tendance des consommateurs en ligne usagers des drives à changer d’enseigne en fonction de l’attractivité des prix et des promotions. Selon cette étude, ils seraient plus de 80% à ainsi jongler d’une enseigne à l’autre en fonction de ces deux critères.
« Le paiement n’est pas le moment le plus amusant pour le client »
En intégrant la technologie PayPal, SimplyMarket.fr fait d’une pierre deux coups. Le site élargit ses possibilités de paiement tout en proposant à ses clients une nouvelle solution de fidélisation par le biais de coupons de réductions directement intégrés au compte PayPal de l’utilisateur et automatiquement utilisés lors du paiement d’une commande. La simplicité est en effet un des avantages de l’utilisation de PayPal pour payer ses courses sur SimplyMarket.fr. Pour utiliser sa cagnotte, le client n’a aucune manipulation a faire ni ainsi aucun code à entrer. Il peut en outre, s’il a activé l’option One-Touch, payer en un seul clic. « Si choisir ses produits est un moment de plaisir, le paiement n’est lui pas le moment le plus amusant pour le client », commente Géry Duvet.
Le directeur e-commerce de Simply Market ajoute que, depuis le déploiement de cette solution et sans avoir faire de « communication particulière, les retours sont plutôt positifs ». Caroline Thelier, directrice générale de PayPal France, met également en avant des premiers retours concluants concernant la solution de fidélisation par couponing, indiquant que « les premiers tests de la plateforme montrent un taux de rédemption 3 fois supérieur à un coupon classique. »
*Lire l’article LSA SimplyMarket.fr propose à ses clients PayPal et sa solution de couponing [accès abonnés]
