MERCI+ fait la part belle à la proximité sur son nouveau site web
Fort d’un réseau de 50 agences, à la fois en propre et en franchise, MERCI+ vient de mettre en ligne son nouveau site internet. Un site qui laisse toute leur place aux différentes agences et aux spécificités de chacune d’entre elles.
Parce qu’on ne laisse pas facilement les clés de chez soi à un inconnu ou qu’on a besoin d’avoir une entière confiance à la personne à qui on confie ses enfants, le réseau MERCI+ a choisi de déployer un réseau d’agences locales, dont les équipes se déplacent au domicile des clients. Elles sont ainsi à même d’établir une première relation de confiance et de proposer une offre adaptée à leurs clients.
Le réseau du groupe Viasphère souhaitait prendre en compte cette spécificité dans le lancement de son nouveau site internet, http://www.merciplus.fr/, le mois dernier. Il était en effet primordial pour l’enseigne que sa dimension locale apparaisse au même niveau que son rayonnement national. Ce nouveau portail « a été conçu pour faciliter l’accès aux informations et la prise de décisions, explique le réseau spécialisé dans les services à la personne. On y trouve notamment pour chacune des agences, des renseignements détaillés sur les interlocuteurs et les offres disponibles localement. »
L’expérience utilisateur a bien entendu été prise en compte dans le développement de ce nouveau site, dont l’ergonomie et l’environnement graphique ont été entièrement revus. Ce nouveau portail va permettre au réseau de bénéficier d’une meilleure visibilité, s’inscrivant parfaitement dans la stratégie de communication de MERCI+ qui, cette année, a prévu d’importants investissements en la matière, notamment via une campagne radio de grande envergure.
Pour en savoir plus sur la franchise MERCI+ et les conditions requises pour ouvrir une agence de services à la personne à ses côtés, rendez-vous sur la fiche personnalisée du réseau !
